職位描述
投訴客服售后客服售前客服倒班制新能源汽車咨詢服務(wù)
【崗位亮點】公司有宿舍包住，一個月只上15天班排班制上一休一（9-21或21-9）
月薪4500-5200之間+繳納五險
崗位職責(zé)：
接聽客戶來電、解答客戶業(yè)務(wù)咨詢、充電卡業(yè)務(wù)辦理、故障報修受理、投訴與建議受理、工單管理、去電業(yè)務(wù)等；
崗位要求：
1、 中專以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬標(biāo)準(zhǔn)； 2、 熟練操作office等辦公軟件； 3、 頭腦靈活，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰； 4、 服務(wù)意識強，具備親和力、溝通力、協(xié)調(diào)力、表達(dá)能力； 5、 身體健康，能夠適應(yīng)輪班工作； 7、 有汽車及相關(guān)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 8、 熟悉呼叫中心行業(yè)流程。
工作地點
金燕龍科研樓北京市昌平區(qū)育新地鐵站金燕龍科研樓5層
入職公司信息
- 入職公司: 北京藍(lán)色信號電子商務(wù)有限公司
- 公司地址: 北京朝陽區(qū)崔各莊臨近京順路、香江北路2號泉發(fā)花園小區(qū)芳苑109號樓
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
張先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣東愛才人力資源有限公司愛才人力資源集團(tuán)成立于2016年1月，總部位于中國杭州國際人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園11-15層，是“浙江省人力資源服務(wù)協(xié)會理事單位”、“杭州市人力資源促進(jìn)會理事單位”、“浙江中小企業(yè)協(xié)會理事單位”。榮獲2018《中國HR好服務(wù)》TOP30優(yōu)秀服務(wù)機構(gòu)、浙江省人力資源服務(wù)企業(yè)信用等級“四星級企業(yè)”。
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