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崗位職責(zé)： 1. 項目落單后的項目全流程管理工作。 2. 對外：積極與企業(yè)、院校溝通、協(xié)調(diào)，保持良好合作關(guān)系。 3. 對內(nèi)：協(xié)調(diào)平臺課程部門、運營部門等，并根據(jù)企業(yè)和企事業(yè)單位的培訓(xùn)要求和性質(zhì)，為員工策劃、設(shè)計并組織相關(guān)課程，組織完成線上培訓(xùn)工作。 4. 監(jiān)督和管理各類培訓(xùn)項目的執(zhí)行情況，確保項目按時高質(zhì)量完成。 5. 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確保企業(yè)和學(xué)員對培訓(xùn)服務(wù)滿意。及時響應(yīng)客戶需求，解決培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題。 6. 主導(dǎo)完成二次銷售工作 任職要求： 1. 項目經(jīng)驗：具備優(yōu)秀的項目管理能力，有線上企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)管理工作經(jīng)驗。 2. 年齡范圍：28-35歲左右，年輕且充滿活力，能夠快速適應(yīng)變化。 3. 目標導(dǎo)向：具有強烈的目標感，能夠在壓力下高效完成任務(wù)。 4. 情商與人際交往：擁有高情商，良好的人際關(guān)系處理能力和團隊合作精神。 5. 服務(wù)意識：以客戶為中心，致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，注重細節(jié)，追求卓越。 6. 其他技能：優(yōu)秀的溝通技巧，能夠有效地與不同層次的人交流；較強的分析問題和解決問題的能力。