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更新于 6月1日
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網(wǎng)絡(luò)客服專員

4000-8000元
  • 上海嘉定區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

全白班售前客服咨詢服務(wù)
職位名稱：網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)專員

崗位職責(zé)：
1. 在線解答客戶的咨詢和問題。
2. 通過電話、郵件等多種方式與客戶溝通。
3. 處理并跟進(jìn)客戶的投訴和建議。
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

崗位要求：
?? 大專及以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
?? 打字速度60字/分鐘以上，能同時(shí)處理多會(huì)話
?? 優(yōu)秀的語言表達(dá)能力與共情能力
?? 熟悉Office辦公軟件及主流客服系統(tǒng)
?? 適應(yīng)長(zhǎng)白班
我們提供：
? 月薪4-8K+績(jī)效獎(jiǎng)金（行業(yè)TOP20%薪酬）
? 完善的帶薪培訓(xùn)與職業(yè)晉升通道
? 五險(xiǎn)一金+年度體檢+節(jié)假日福利+國內(nèi)外旅游
? 年輕活力的團(tuán)隊(duì)氛圍！

工作地點(diǎn)

上海嘉定區(qū)銀翔路609號(hào)1502

職位發(fā)布者

陳建超/HRBP

剛剛活躍
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上海新翰房產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司
上海新韓房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司上海新韓房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃有限公司成立于2018年年11月13日，注冊(cè)地位于上海市松江區(qū)。經(jīng)營(yíng)范圍包括從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)信息咨詢;企業(yè)形象策劃;家居裝飾;銷售建筑材料、百貨、家用電器、家具;技術(shù)開發(fā);技術(shù)咨詢，技術(shù)服務(wù);從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng);經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。(市場(chǎng)主體依法自主選擇經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。)
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