崗位職責:
1、負責招修信息處理及流轉(zhuǎn),售后外部函件的接受與回復;
2、負責定制調(diào)試維修計劃,統(tǒng)籌安排外勤人員的調(diào)試維修工作;
3、負責售后部門考核激勵機制的修訂完善;
4、負責代理商及售后調(diào)試人員的培訓管理。
任職要求:
1、30~45歲,大專以上學歷,機械、熱能、鍋爐或工程類相關專業(yè);
2、良好的溝通表達能力;
3、了解、熟悉燃燒器、電氣控制設備結(jié)構、原理;
4、有5年以上家電、空調(diào)行業(yè)售后服務管理相關工作經(jīng)驗。