【職位概述】
我們正在尋找一位兼具產(chǎn)品思維、資源整合力與市場(chǎng)敏銳度的B端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。您將不僅是產(chǎn)品與市場(chǎng)的連接橋梁,更是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品價(jià)值增長(zhǎng)與品牌影響力提升的核心引擎。您需要深刻理解客戶(hù)業(yè)務(wù),通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)策略,整合內(nèi)外部資源,并主導(dǎo)品牌及新媒體陣地的建設(shè)與發(fā)聲,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品用戶(hù)增長(zhǎng)、活躍、留存及商業(yè)價(jià)值的全面提升。
【核心職責(zé)】
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)與增長(zhǎng):
1、制定并執(zhí)行B端產(chǎn)品的全生命周期運(yùn)營(yíng)策略,包括拉新、激活、留存、轉(zhuǎn)化與口碑建設(shè)。
2、深度分析用戶(hù)行為與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),監(jiān)控核心指標(biāo),通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化產(chǎn)品功能、用戶(hù)路徑及運(yùn)營(yíng)策略。
3、策劃并落地針對(duì)目標(biāo)客戶(hù)(企業(yè)/組織)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、客戶(hù)成功案例、線(xiàn)上研討會(huì)等,提升產(chǎn)品活躍度與客戶(hù)滿(mǎn)意度。
資源整合與生態(tài)建設(shè):
1、具備強(qiáng)烈的資源整合能力,能有效協(xié)調(diào)售前、技術(shù)、銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)及客戶(hù)服務(wù)等多部門(mén)資源,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目高效落地。
2、探索并建立與合作伙伴、行業(yè)協(xié)會(huì)、關(guān)鍵意見(jiàn)領(lǐng)袖(KOL)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,構(gòu)建產(chǎn)品生態(tài),拓展產(chǎn)品觸達(dá)渠道與影響力。
品牌宣傳與內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品品牌的定位與宣傳規(guī)劃,制定年度/季度品牌傳播策略。
2、主導(dǎo)產(chǎn)出高質(zhì)量的品牌及產(chǎn)品內(nèi)容,包括但不限于白皮書(shū)、行業(yè)解決方案、深度文章、視頻等,傳遞產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)價(jià)值。
新媒體運(yùn)營(yíng)與數(shù)字營(yíng)銷(xiāo):
1、全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)的新媒體矩陣(如微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、小紅書(shū)、抖音、行業(yè)垂直社區(qū)、知識(shí)平臺(tái)等)的運(yùn)營(yíng),制定內(nèi)容日歷,提升粉絲數(shù)量與互動(dòng)質(zhì)量。
2、運(yùn)用新媒體渠道進(jìn)行產(chǎn)品推廣、品牌發(fā)聲、精準(zhǔn)獲客及銷(xiāo)售線(xiàn)索培育。
3、監(jiān)測(cè)新媒體運(yùn)營(yíng)效果,分析競(jìng)品動(dòng)態(tài),不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)手段與內(nèi)容策略。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,3年以上B端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有成功的B端產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)案例,熟悉SaaS或其他企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)模式。
3、出色的資源整合與跨部門(mén)協(xié)同能力,具備優(yōu)秀的項(xiàng)目推動(dòng)力。
4、具備扎實(shí)的品牌宣傳與內(nèi)容策劃能力,有從0到1搭建或主導(dǎo)過(guò)新媒體矩陣運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),熟悉各平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則與推廣策略。
5、數(shù)據(jù)敏感,具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維,能以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策。
6、具備一定的市場(chǎng)洞察與行業(yè)分析能力,卓越的溝通能力、文案功底及創(chuàng)新思維。
7、能接受因工作需要的短期出差,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。