職位職責：
1、售前技術支持工作：負責Biacore分子互作系統(tǒng)、Western Blotting全流程解決方案小儀器及化學發(fā)光成像設備等產(chǎn)品；為銷售團隊提供深度產(chǎn)品技術支持，包括技術交流、方案設計、客戶演示及競品分析，協(xié)助達成銷售目標。
2、安裝與驗證：負責所轄區(qū)域內儀器的現(xiàn)場安裝、調試、性能驗證及客戶現(xiàn)場驗收工作；
3、應用培訓與支持：為客戶提供專業(yè)的售前技術交流、操作培訓、實驗方法開發(fā)與優(yōu)化、應用答疑及復雜故障的排查解決，確保客戶能高效使用設備。
4、客戶關系維護：建立并維護良好的客戶技術關系，收集反饋產(chǎn)品應用問題與市場信息，推動產(chǎn)品與應用方案的持續(xù)優(yōu)化。
5、市場活動參與：協(xié)助舉辦技術講座、用戶培訓會及市場推廣活動，提升品牌影響力。
任職要求：
1、生物學、生物工程、生物技術、醫(yī)學或相關專業(yè)本科及以上學歷；
2、具備2年以上生命科學儀器售前技術支持或應用支持工作經(jīng)驗，有售前應用工程師經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、熟悉Western Blotting實驗流程和Biacore 分子互作技術及化學發(fā)光成像原理，具備相關設備操作與故障排查能力；
4、具備良好的溝通表達能力、客戶服務意識和團隊協(xié)作精神；
5、能適應短期出差，具備較強的學習能力和問題解決能力；
6、有Cytiva或同類品牌產(chǎn)品支持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
7、熟悉常用辦公及專業(yè)數(shù)據(jù)分析軟件