職位描述
售前客服售后客服全白班電子商務(wù)快速消費(fèi)品貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售前咨詢、售后服務(wù)、訂單處理及客戶維護(hù):
2、解決退換貨、物流等問(wèn)題，反饋客戶需求;
3、協(xié)助處理促銷活動(dòng)，推動(dòng)轉(zhuǎn)化與復(fù)購(gòu)。
任職要求:
1、溝通能力強(qiáng)，打字快(60 字/分鐘)，服務(wù)意識(shí)佳;
2、抗壓能力強(qiáng)，隨時(shí)回復(fù)(晚上或者周末)
3、熟悉淘寶后臺(tái)操作及基礎(chǔ)辦公軟件;
4、有電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，接受小白(帶培訓(xùn))
上班時(shí)間：早上8點(diǎn)半-晚上5點(diǎn)半，雙休，入職繳納五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
泰州海陵區(qū)江蘇康成百澳生物科技有限公司
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職位發(fā)布者
凌女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
江蘇康成百澳生物科技有限公司江蘇康成百澳成立于2012年，是一家專注于生命科學(xué)及化學(xué)領(lǐng)域快速消費(fèi)品及配套服務(wù)的專業(yè)供應(yīng)商。目前在江蘇、上海、浙江、北京等地均設(shè)有分公司或辦公處?？党砂侔膿碛?000平方米左右的大型室內(nèi)倉(cāng)庫(kù)，常見(jiàn)試劑、耗材、儀器均有現(xiàn)貨，公司始終秉持以人為本、精準(zhǔn)服務(wù)的理念，由當(dāng)?shù)貑T工服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻簦⑴鋫鋵I(yè)物流團(tuán)隊(duì)，以滿足各地客戶對(duì)緊急交貨、提前交貨的個(gè)性化需求。公司始終專注于生命科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)生物試劑、科研耗材和臺(tái)式設(shè)備等實(shí)驗(yàn)室相關(guān)配套產(chǎn)品的銷售與后續(xù)維護(hù)。我們有多家世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)在中國(guó)的獨(dú)家授權(quán)或一級(jí)授權(quán)，如：賽默飛ThermoFisher、丹納赫DANAHER、Pall、Cytiva、海爾、蘇凈安泰、CSNpharm、BNCC等，并與政府以及眾多業(yè)務(wù)伙伴在生命科學(xué)領(lǐng)域有著深厚的友誼和戰(zhàn)略合作關(guān)系。
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