職位描述
包吃包住酒店
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，并及時(shí)落實(shí)解決；
2、負(fù)責(zé)包廂餐前準(zhǔn)備工作，用餐期間的對(duì)客服務(wù)工作，包括傳菜，上菜，更換器皿等，負(fù)責(zé)包廂用餐后清理工作；
3、負(fù)責(zé)協(xié)助酒店店長(zhǎng)交代安排其他工作。
任職要求：
1、性，年紀(jì)25-45歲之間，形象氣質(zhì)佳；
2、具有餐飲、酒店等同行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)1年以上；
3、性格有親和力，并較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有一定的溝通社交能力；
4、情緒穩(wěn)定，能夠獨(dú)自處理突發(fā)事件，解決客訴；
5、責(zé)任心強(qiáng)、肯吃苦耐勞，有較好的安全管理意識(shí)（包括食品安全）。
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工作地點(diǎn)
鄂州鄂城區(qū)岳石洪村
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