電信外包公司 (需要打字速度快有電商客服經(jīng)驗(yàn)者者且需要在長(zhǎng)沙,不支持異地,)
一、崗位職責(zé):負(fù)責(zé)通過(guò)文字溝通形式,為湖南電信流量卡用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、故障答疑等專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)【純服務(wù)性質(zhì),不帶銷(xiāo)售】
二、工作時(shí)間:
班次1:8:30-13:00
班次2:13:00-17:30
班次3:17:30-22:00
三、薪資:有效量1.2元/個(gè)計(jì)件費(fèi)(個(gè)人滿(mǎn)意度98%)
(前期需要在公司培訓(xùn)+學(xué)習(xí)15天左右的樣子,達(dá)到班組居家指標(biāo)后可居家,看個(gè)人的接受能力,能接受此提條件的再溝通,謝謝~~~)
崗位要求:
1.教育水平:專(zhuān)科或以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者可放寬至高中/中專(zhuān)。
2.基本技能:打字速度60字/分鐘,具備基礎(chǔ)的辦公軟件操作技能
3.經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?
①有三大運(yùn)營(yíng)商及電商購(gòu)物平臺(tái)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,如淘寶、拼多多、抖
音等;
②具備良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)變能力,
③具備良好的服務(wù)意識(shí),能服從班組管理。