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理賠客服(重慶)

6000-8000元
  • 重慶渝中區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

醫(yī)療險人身險壽險理賠在線醫(yī)療保險
職責:
1、負責理賠案件評估審核工作,包括理賠案件的登記,資料審核,責任判定、理算等工作,并根據(jù)審核結果與客戶進行溝通;
2、負責解答客戶疑問,并跟進理賠案件調(diào)查、協(xié)談及投訴的處理
3、負責定期對關鍵指標、現(xiàn)存問題進行深入分析,形成階段性報告并提出改進方案
4、識別服務流程中的潛在風險點,進行適當?shù)娘L險評估,并提出改進建議
5、領導安排的其他工作
任職條件:
1、大專及以上學歷,醫(yī)學相關專業(yè)優(yōu)先;
2、具備2年+以上相關工作經(jīng)驗,壽險或者是健康險的理賠經(jīng)驗或者TPA審核、理算、核賠工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力及組織協(xié)調(diào)、溝通表達能力,有高度責任心及團隊合作意識。
工作時間:周一到周五,早9晚6,午休1小時,正常雙休和法定(后續(xù)可能會按上5休2排班輪休,具體以用人部門排班為準)
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工作地點

重慶渝中區(qū)中宸科技園石油路街道虎踞路68號6棟14-1

職位發(fā)布者

王女士/hr

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公司Logo重慶醫(yī)護之家健康管理有限公司
醫(yī)護之家是中國大陸“組織健康管理”實踐先行者依托旗下先進醫(yī)療產(chǎn)品、技術平臺和強大的客戶服務體系,致力于打造個人及企業(yè)的身心健康管理生態(tài)圈。醫(yī)護之家為個人及團體提供從體檢、檢測、預防體重管理、慢性病管理等全方位個性化服務,從遺傳、生活習慣。飲食、生活環(huán)境、職業(yè)行為等方面出發(fā),對身體狀況進行預測跟蹤、對疾病早期預警,并進行全方位地健康干預參照國外健康管理行業(yè)標準,并結合先進完善的醫(yī)療保健服務與信息技術手段,幫助其全面擺脫亞健康、預防慢性病、解決就醫(yī)難,為根本提高現(xiàn)代中國人的整體健康水平和生命質量作貢獻。
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