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更新于 5月7日

售后主管

1.3-1.8萬
  • 蘇州虎丘區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機械設備自動化設備專用設備制造電子/半導體/集成電路通用設備制造
基本條件
1. 年齡要求:28 - 36周歲,思維敏捷,精力充沛,具備較強的抗壓能力與責任心。
2. 教育背景:大專及以上學歷,電子工程、自動化、機械工程、半導體物理等相關專業(yè)。
專業(yè)技能
1. 半導體裝備知識:具備扎實的半導體裝備專業(yè)知識,熟悉主流半導體制造設備以及SMT相關設備、回流焊設備的工作原理、結構組成與操作流程。
2. 故障診斷與維修能力:擁有豐富的半導體裝備、SMT設備及回流焊設備故障診斷與維修經驗,能夠快速準確地定位設備故障點,并制定有效的維修方案;熟悉各類維修工具與測試設備的使用方法。
3. 生產工藝理解:深入了解半導體生產工藝流程,尤其是與SMT、回流焊相關的工藝環(huán)節(jié),能夠根據生產工藝要求對設備進行調試與優(yōu)化,保障設備與工藝的匹配性。
4. 技術文檔編寫能力:具備良好的技術文檔編寫能力,能夠清晰、準確地描述設備問題、解決方案與操作步驟,涵蓋生產工藝相關內容,為團隊成員與客戶提供有效的技術支持。
工作經驗
1. 行業(yè)經驗:具有[3]年以上半導體裝備行業(yè)售后服務工作經驗,其中至少[2]年團隊管理經驗,有帶領團隊成功完成多個涉及SMT及回流焊設備售后項目的案例。
2. 客戶對接經驗:具備豐富的客戶對接經驗,能夠與客戶建立良好的溝通與合作關系,有效處理客戶投訴與復雜問題,尤其在SMT及回流焊設備相關售后問題上,能提供專業(yè)的解決方案,提升客戶滿意度。
綜合素質
1. 領導能力:具備較強的領導能力與團隊管理能力,能夠激勵團隊成員發(fā)揮最大潛力,營造積極向上的工作氛圍;善于發(fā)現團隊成員的優(yōu)勢與不足,合理分配工作任務,實現團隊目標。
2. 問題解決能力:具備敏銳的問題洞察力與高效的問題解決能力,能夠在復雜多變的情況下迅速分析問題、制定解決方案,并果斷采取行動,特別是在處理SMT及回流焊設備突發(fā)故障時,能快速響應并解決。
3. 溝通協(xié)調能力:擁有出色的溝通協(xié)調能力,能夠與公司內部各部門(如研發(fā)、生產、銷售等)以及外部客戶、供應商等保持良好的溝通與協(xié)作,確保項目順利推進,在涉及生產工藝問題時,能協(xié)調各方資源達成共識。
4. 學習能力與適應能力:半導體行業(yè)發(fā)展迅速,技術更新?lián)Q代快,需要具備較強的學習能力與適應能力,能夠快速掌握新知識、新技術,并將其應用到實際工作中;能夠適應頻繁的出差安排,應對不同地區(qū)、不同客戶的工作需求。
福利待遇
1. 有競爭力的薪酬:提供行業(yè)內具有競爭力的薪資水平,根據個人能力與績效表現發(fā)放績效獎金、項目獎金、年終獎金等,確保員工的付出得到充分回報。
2. 年度調薪機制:建立科學合理的年度調薪機制,根據市場行情、公司業(yè)績與個人表現,定期對員工薪資進行調整,保障員工收入穩(wěn)步增長。
3. 五險一金:按照國家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險與住房公積金,為員工提供全面的社會保障。
4. 法定假期:員工依法享受國家規(guī)定的各類法定節(jié)假日、年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等帶薪假期,充分保障員工的休息權益。

工作地點

虎丘區(qū)蘇州利亞得智能裝備有限公司3棟

職位發(fā)布者

王雪瑩/人事經理

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公司Logo蘇州利亞得智能裝備有限公司
蘇州利亞得智能裝備有限公司(以下簡稱:LIEADI)是一家專業(yè)從事半導體專用設備、SMT專用設備研發(fā)、銷售、咨詢、服務于一體的多元化公司,我們專注于硅片切割、晶圓切割、電路板特殊切割加工、膠水固化、錫膏焊接等領域設備研發(fā)制造。是一家在半導體裝備領域深耕多年的高新技術企業(yè),致力于為客戶提供先進的半導體生產設備與解決方案。憑借卓越的技術實力、創(chuàng)新的產品設計和完善的售后服務,我們在國內外市場上贏得了廣泛的贊譽和穩(wěn)定的客戶群體。隨著業(yè)務的不斷拓展,我們現誠邀有志之士加入我們的銷售團隊,共同開創(chuàng)更加輝煌的未來。
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