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工作職責：
1. 客戶就診前的準備、計劃、安排。
2. 協(xié)助解讀和翻譯客戶的基本體檢報告。
3. 及時和國外專家或團隊溝通就診情況。
4. 核對醫(yī)療方案和確認患者用藥。
5. 對接國內(nèi)外相關(guān)環(huán)節(jié)的供應商（醫(yī)院、物流、渠道等）。
6. 客戶赴美就診的地接安排。
7. 客戶就診后關(guān)懷和跟蹤。
8. 客戶醫(yī)療結(jié)果的基本解讀和解釋。
9. 與客戶建立良好關(guān)系，維持公司良好形象。
10. 完成項目的其它事務工作，以及領(lǐng)導安排的其它事宜。
11. 客戶赴美IVF全流程的服務和跟進。
12. 處理客戶就診過程中的投訴。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，英文專業(yè)、醫(yī)學相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2. 具有海外留學生活經(jīng)驗優(yōu)先；
3. 具有基本英文聽說讀寫能力；
4. 具有輔助生殖相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先；
5. 做事細心、抗壓能力強、責任心強；
6. 具有良好的溝通能力，服務意識，耐心，親和力，同理心；
7. 熟練使用office辦公軟件。