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淘寶客服

4000-6000元
  • 廊坊廣陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服淘寶天貓平臺(tái)電子商務(wù)
崗位職責(zé)： 1.進(jìn)行客戶在線溝通，接待客戶咨詢，進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)，提高顧客滿意度。 2.清晰業(yè)務(wù)邏輯，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析、反饋，并提供改善建議，逐步提升客戶滿意度 3.熟悉掌握銷售產(chǎn)品的屬性（產(chǎn)品特點(diǎn)、功效、顏色、適合場(chǎng)景等），第一時(shí)間為客戶推薦最佳搭配的產(chǎn)品 4.妥善解答和受理客戶咨詢與投訴 5.高效處理訂單，協(xié)助跟蹤配送過(guò)程，跟蹤物流查單 6.及時(shí)有效為客戶解決售后問(wèn)題 任職要求：（有淘寶天貓客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先） 1.熟悉基本的辦公軟件操作，電腦盲打速度快； 2.對(duì)工作積極、善于學(xué)習(xí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極開(kāi)朗、善于溝通、有團(tuán)隊(duì)精神； 3.需要坐班全職，有線上銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4.學(xué)歷要求高中及以上； 5.學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、自驅(qū)力強(qiáng)的小白也可。 有銷售經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先 薪資福利： 底薪+提成+單休+法定節(jié)假日 工作時(shí)間：上午8:30 --12:00 下午13:30 --18:00

工作地點(diǎn)

廊坊廣陽(yáng)區(qū)建業(yè)大廈1710室

職位發(fā)布者

陳女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京格瑞朗潔科技有限公司大城縣分公司
北京格瑞朗潔科技有限公司成立于2013年，是一家研發(fā)、銷售水處理劑的綜合性企業(yè)。下設(shè)大城分公司。廠區(qū)位于廊坊大城縣留各莊工業(yè)園，年產(chǎn)量達(dá)20000噸，在廊坊市中心建立辦事處，并且分別在蘇州、廊坊建立大型倉(cāng)儲(chǔ)。公司多年專注高品質(zhì)水處理劑及精細(xì)化工產(chǎn)品的生產(chǎn)與研發(fā)。其產(chǎn)品適用于工業(yè)用水、市政飲用水處理、污水廢水處理等多個(gè)領(lǐng)域。公司以雄厚的資金和技術(shù)力量為依托，嚴(yán)格規(guī)劃工藝、生產(chǎn)管理，遵循國(guó)標(biāo)、行標(biāo)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。憑借著高品質(zhì)的產(chǎn)品，良好的信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，產(chǎn)品暢銷國(guó)內(nèi)近三十多個(gè)省、市、自治區(qū)。打造行業(yè)品牌，成為朗潔人孜孜以求的方向，我們?cè)概c各界人士攜手，精誠(chéng)合作，共創(chuàng)輝煌。專注高品質(zhì)水處理劑及精細(xì)化工產(chǎn)品研發(fā)多年來(lái)對(duì)水處理劑的研發(fā)，目前已形成以除垢劑、反滲透阻垢劑、重油清洗劑、緩蝕阻垢劑、殺菌滅藻劑、翅片清洗劑、消泡劑、清洗預(yù)膜劑等數(shù)十種產(chǎn)品系列。滿足：電廠、煉油廠、油田、紡織、印染、造紙、冶金、化工、化肥、醫(yī)藥等多個(gè)行業(yè)，公司嚴(yán)格國(guó)標(biāo)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。在指標(biāo)的方面，形成了標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化，設(shè)立了多個(gè)研發(fā)課題，形成了獨(dú)立自主的研發(fā)體系。
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