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工作職責(zé)
銷售支持：協(xié)助商務(wù)銷售做報價單，對物流貨代詢價提供運輸成本以及其他銷售支持數(shù)據(jù)報表等。
流程審批：根據(jù)企業(yè)內(nèi)部制度完成各流程審批工作，例如完成合同&協(xié)議審批，用章，請款等。
訂單處理：接收和處理客戶訂單，確保訂單信息準確無誤；及時跟進訂單生產(chǎn)、安排物流，確保貨物按時交付，與客戶保持有效聯(lián)系，反饋訂單狀態(tài)。
售后工作：處理客戶投訴，有效協(xié)調(diào)解決客訴，完成對賬開票，對應(yīng)收逾期款項登記跟蹤。
文件處理：整理并歸檔合同訂單，發(fā)票及物流相關(guān)文件，確保文件完整性合規(guī)性，以備后續(xù)查詢和審計。
任職要求
教育背景：本科及以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗：有外貿(mào)工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程和國際物流運作優(yōu)先。
技能要求：熟練使用辦公軟件，具備良好的英語讀寫能力，能夠與國外客戶進行簡單的溝通。