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更新于 1月13日

物流商務(wù)專(zhuān)員

5000-7000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商務(wù)合作投標(biāo)競(jìng)標(biāo)商戶(hù)開(kāi)拓KA大客戶(hù)企業(yè)客戶(hù)政府客戶(hù)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)客戶(hù)對(duì)接相關(guān)工作,及時(shí)響應(yīng)網(wǎng)貨平臺(tái)及客戶(hù)相關(guān)需求,解答業(yè)務(wù)疑問(wèn),提升客戶(hù)體驗(yàn);
2、維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系,定期跟進(jìn)合作情況,收集客戶(hù)反饋,協(xié)調(diào)解決合作中的貨物延遲、破損溝通等問(wèn)題;協(xié)助開(kāi)發(fā)新客戶(hù),整理歸檔客戶(hù)資料、合作協(xié)議及溝通記錄;
3、協(xié)助制作物流報(bào)價(jià)單、合同草案,對(duì)接審核后提交客戶(hù)確認(rèn);跟進(jìn)訂單全流程,協(xié)調(diào)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送等部門(mén),確保貨物按時(shí)出庫(kù)、運(yùn)輸及簽收;
4、負(fù)責(zé)物流單據(jù)(訂單合同、運(yùn)單、簽收單、發(fā)票等)的整理歸檔,保障單據(jù)齊全可追溯;錄入業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)至ERP/CRM系統(tǒng),維護(hù)信息準(zhǔn)確性;
5、協(xié)助核對(duì)賬單,跟進(jìn)客戶(hù)回款進(jìn)度,對(duì)接財(cái)務(wù)部門(mén)處理開(kāi)票、對(duì)賬事宜;協(xié)調(diào)跨部門(mén)處理客戶(hù)投訴或貨物丟失、破損等異常情況的理賠協(xié)助工作;
6、協(xié)助上級(jí)組織商務(wù)會(huì)議、整理會(huì)議紀(jì)要,跟進(jìn)決議執(zhí)行;完成上級(jí)交辦的其他商務(wù)支持類(lèi)工作。
崗位要求
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,物流管理、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具備1年以上物流行業(yè)商務(wù)助理、跟單員或客戶(hù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生可酌情考慮;
3、熟悉物流行業(yè)基本運(yùn)作流程,了解倉(cāng)儲(chǔ)、干線(xiàn)運(yùn)輸、同城配送等環(huán)節(jié)基礎(chǔ)常識(shí);
4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和商務(wù)表達(dá)能力,能清晰傳達(dá)物流方案與報(bào)價(jià)邏輯,有基礎(chǔ)商務(wù)談判意識(shí);
5、熟練操作Excel、Word、PPT等Office辦公軟件,有ERP/CRM系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理能力,能準(zhǔn)確生成業(yè)務(wù)報(bào)表;
6、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力和服務(wù)意識(shí),客戶(hù)導(dǎo)向思維突出,了解物流行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

林安物聯(lián)網(wǎng)中心廣州白云區(qū)林安物聯(lián)網(wǎng)中心A6棟301-305室

職位發(fā)布者

柯女士/人事

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公司Logo廣州智卡物流科技有限公司
智卡科技成立于2020年,是由廣州白云區(qū)政府領(lǐng)軍投資的4A級(jí)科技物流企業(yè),另一大股東大可龍物流公司,大可龍成立于1998年,注冊(cè)資金1500萬(wàn),成熟的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),人員規(guī)模360多人,完善的信息管理系統(tǒng)及GPS技術(shù),具有豐富的自有運(yùn)力及外協(xié)運(yùn)力資源,智卡的運(yùn)營(yíng)體系和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),是建立‘大可龍物流’近三十年的深厚積淀之上的。公司基于豐富的物流業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),利用大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),為行業(yè)客戶(hù)提供高質(zhì)量的綜合物流服務(wù)。智卡科技主營(yíng)軟件的技術(shù)開(kāi)發(fā)與技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)、道路貨物運(yùn)輸。其中智卡運(yùn)力是智卡科技推出的中短途整車(chē)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),包含智能定價(jià)、智能分單、智能服務(wù)三大系統(tǒng),運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)提高決策與運(yùn)輸效率,顯著降低車(chē)輛空駛率、異常發(fā)生率,確保貨物安全準(zhǔn)時(shí)交付。智卡科技通過(guò)自主研發(fā)物流管理系統(tǒng)和智能的AI大數(shù)據(jù)信息管理系統(tǒng),精細(xì)化物流管理和項(xiàng)目線(xiàn)路定制化設(shè)計(jì),為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)和高效的解決方案。公司特色:業(yè)務(wù)場(chǎng)景豐富:物流同行彈性運(yùn)力調(diào)度、工廠(chǎng)企業(yè)定制運(yùn)力服務(wù)、行業(yè)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺(tái)服務(wù)、商用車(chē)保險(xiǎn)大數(shù)據(jù)服務(wù)、物流金融大數(shù)據(jù)服務(wù)。自主研發(fā)核心系統(tǒng):覆蓋全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的信息化系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從銷(xiāo)售到運(yùn)營(yíng),從采購(gòu)到財(cái)務(wù),從資產(chǎn)到資金的信息流、業(yè)務(wù)流、資金流閉環(huán)數(shù)字化管理。精英團(tuán)隊(duì):核心管理層擁有良好的教育背景--985高校和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具有前瞻性戰(zhàn)略眼光和扎實(shí)的實(shí)踐能力,提供強(qiáng)大的智力支持與方向引導(dǎo),提供高起點(diǎn)平臺(tái)與寶貴的學(xué)習(xí)資源;政府資質(zhì):智卡科技是廣州白云區(qū)政府領(lǐng)投企業(yè),國(guó)家4A物流+國(guó)家高新+省專(zhuān)精特新......抖音號(hào):46034936369智卡官網(wǎng):www.izhika.cn視頻號(hào)/公眾號(hào):智卡運(yùn)力
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