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更新于 今天

金融客服專員

6000-8000元
  • 深圳福田區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現場客服保險契約保險銀行互聯網金融/小額貸款
崗位職責
對接中國人壽財產保險的提放保業(yè)務(需外勤)
1、保單服務處理:負責投保、退保等保單服務的申請?zhí)幚?,保單等協議簽立與系統(tǒng)錄入;
2、客戶關系維護與資金監(jiān)管工作:對接銀行推薦客戶,在通過保單使客戶抵押經營貸款提前放款后,監(jiān)管客戶的資金不被挪用,陪同客戶還款至上一家銀行完成還款并落實房產解押;
3、數據管理與分析:定期收集、登記、統(tǒng)計保單服務數據,更新客戶信息數據庫;
4、跨部門協作:配合業(yè)務、財務等部門完成對賬、解保、客戶投訴處理等工作。
任職要求
1、學歷與經驗:大專及以上學歷(優(yōu)秀者可放寬),有銀行、保險、客服或跟單經驗者優(yōu)先;
2、技能要求:熟練使用Excel、Word等辦公軟件,打字速度40字/分鐘以上;
3、能力素質:溝通表達能力強,具備團隊合作精神、抗壓能力和責任心;
4、年齡范圍:40周歲以內(部分崗位放寬至50周歲)。
薪資福利
1、薪資結構:底薪(5000-6000元)+跟單提成+獎金
綜合稅前年收入10萬+;
2、福利保障:五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游、團建活動等;
4、工作時間:雙休。

工作地點

深圳福田區(qū)海岸環(huán)慶大廈

職位發(fā)布者

江女士/HR

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南京曹操云控網絡科技有限公司為東奇研究院旗下孵化企業(yè),隨著東奇研究院的入股,憑借東奇研究院強大的科研資源,利用人工智能等最新研發(fā)技術,集成豐富的數據源及自由數據積累,形成分布式商業(yè)數據共享平臺,通過大數據智能分析,有效輔助風控模型的建立,打通上下游渠道的信息壁壘,深度匹配客戶多樣化的需求,通過異界聯盟的方式,共同打造線上服務生態(tài)圈。曹操云控旗下產品“曹操銀服”信息平臺,已獲得雨花臺區(qū)“紫金山英才先鋒計劃高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”項目申報,并獲得國家專項資金補助。
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