職位描述
售后客服保險咨詢服務(wù)
1、負責(zé)客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。
2、負責(zé)對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負責(zé)客戶保險信息的收集整理。
4、負責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。
7、負責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。
11、負責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。
上班地點
2、負責(zé)對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。
3、負責(zé)客戶保險信息的收集整理。
4、負責(zé)投、續(xù)保業(yè)務(wù)招攬及統(tǒng)計分析。
5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務(wù)的受理。
6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。
7、負責(zé)來電、來店客戶對保險業(yè)務(wù)的咨詢解答工作。
8、負責(zé)定期與財務(wù)進行相關(guān)保險業(yè)務(wù)的對賬工作。
9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。
10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務(wù)的投訴。
11、負責(zé)建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。
上班地點
工作地點
青島東風(fēng)日產(chǎn)啟辰(李滄區(qū)廠家直營店)
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李先生/HR
剛剛活躍立即溝通
青島東風(fēng)南方汽車銷售服務(wù)有限公司東風(fēng)日產(chǎn)青島吉源專營店隸屬于深圳東風(fēng)南方集團，成立于2021年6月，位于青島市李滄區(qū)重慶中路299號，是東風(fēng)日產(chǎn)授權(quán)集汽車銷售、維修服務(wù)“四位一體”的東風(fēng)日產(chǎn)專營店。深圳市東風(fēng)南方實業(yè)集團有限公司成立于1994年，位于廣東省深圳市深南中路2010號，注冊資本3億元人民幣。東風(fēng)南方控股股東為東風(fēng)汽車有限公司，該公司為東風(fēng)汽車公司與日產(chǎn)汽車按50:50合資組建。東風(fēng)南方歷經(jīng)26年發(fā)展歷程，現(xiàn)已形成汽車銷售與服務(wù)、汽車金融、保險代理、二手車、進出口貿(mào)易、汽車物流、計算機軟件、汽車精品、電商平臺、汽車零部件、廣告?zhèn)髅脚c物業(yè)管理等事業(yè)單元，成為汽車價值鏈服務(wù)行業(yè)規(guī)模、效益突出的集團型企業(yè)。公司擁有參、控股企業(yè)38家，員工數(shù)量1.3萬人。公司擁有汽車4S店185家（截至2020年6月），保有客戶數(shù)量超過170萬人，是東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)啟辰最大的經(jīng)銷商集團， 2019年公司全年完成汽車銷售22.05萬臺，2019年末年營業(yè)收入324億元，國有資產(chǎn)保值增值成效顯著。東風(fēng)南方努力打造具有行業(yè)影響力的汽車價值鏈垂直服務(wù)平臺，向“締造汽車價值鏈第一服務(wù)品牌”的企業(yè)愿景不斷邁進。
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