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崗位職責(zé)：
1、審核客戶提供的單證，規(guī)避合規(guī)風(fēng)險，跟進(jìn)單證修改
2、 對接貨代、海關(guān)，跟蹤貨物通關(guān)、裝船/裝機(jī)進(jìn)度，同步給客戶
3、. 處理單證異常（如信息不符、通關(guān)受阻），協(xié)調(diào)多方解決問題
4、 貨物出運(yùn)后，確認(rèn)提單簽發(fā)情況，及時領(lǐng)取或接收電子提單
5、整理全套單證（訂單、各類報關(guān)/運(yùn)輸單證、溝通記錄），按規(guī)范分類歸檔
6、 同步單證給財務(wù)部門，配合完成對賬、退稅相關(guān)單據(jù)對接
7、更新業(yè)務(wù)臺賬，完成訂單閉環(huán)，后續(xù)配合客戶查詢單證相關(guān)事宜
任職要求：
1.年齡20-35周歲，對物流行業(yè)感興趣；
2.大專及以上學(xué)歷，1-2年國際物流單證客服經(jīng)驗優(yōu)先；
3.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力，耐心細(xì)致，抗壓性強(qiáng)，有客戶服務(wù)意識和合規(guī)風(fēng)險意識；
4.熟練操作Wps,Office，具備團(tuán)隊合作意識；
5.積極、主動、熱誠工作態(tài)度；
上班時間和崗位福利：
1、09:00-12:00，13:30-18:30，固定周日休息。
2、帶薪假期:享受婚假、產(chǎn)假、喪假等，法定節(jié)假日正常休息;
3、豐富的員工活動:下午茶+團(tuán)建+員工生日會+年會;
4、提供開放舒適的辦公環(huán)境，公司設(shè)有冰箱、微波爐等;
5、每年調(diào)薪，晉升機(jī)會多。期待有志者加入~