l 直播運營專員(中控) 1、崗位職責: (1)直播全流程技術支撐 o 負責直播間設備管理、開播設置及信號監(jiān)控,保障直播畫質(zhì)、音效、燈光效果穩(wěn)定。 o 熟練操作直播中控臺,實時管理商品組件(車型鏈接、優(yōu)惠券)、互動彈窗、福袋發(fā)放及紅包推送,確保營銷信息精準觸達。 (2)直播間氛圍與用戶運營 o 實時監(jiān)控評論區(qū)動態(tài),及時回復用戶高頻咨詢(如車型參數(shù)、促銷政策),篩選優(yōu)質(zhì)問題轉(zhuǎn)交主播,維護合規(guī)發(fā)言環(huán)境。 o 配合主播節(jié)奏執(zhí)行互動指令(點贊引導、關注提醒)、發(fā)放福利,提升用戶停留時長與轉(zhuǎn)化率。 (3)數(shù)據(jù)復盤與優(yōu)化 o 跟蹤直播核心數(shù)據(jù)(在線峰值、互動率、轉(zhuǎn)化率等),輸出開播前檢查清單及直播后數(shù)據(jù)快報,為運營策略優(yōu)化提供依據(jù)。 2、任職要求: (1)硬性條件: o 大專及以上學歷,1年以上直播中控/運營經(jīng)驗(汽車、3C數(shù)碼類目經(jīng)驗者優(yōu)先)。 o 精通抖音直播平臺中控后臺操作(OBS推流、組件掛載、數(shù)據(jù)看板),熟悉直播硬件系統(tǒng)(攝像機、聲卡、編碼器)。 o 熟練使用Excel進行基礎數(shù)據(jù)處理,具備數(shù)據(jù)敏感度。 (2)核心能力: o 執(zhí)行力強:能高效執(zhí)行標準化SOP,應對直播中突發(fā)狀況(如設備故障、違規(guī)提醒)并快速解決。 o 網(wǎng)感突出:熟悉汽車用戶興趣點,能預判互動熱點,協(xié)助主播調(diào)動氣氛。 o 責任心強:嚴守開播時間,確保0播出事故。 (3)加分項: o 了解汽車行業(yè)術語(如動力參數(shù)、車型配置) o 有短視頻剪輯能力(熟練使用剪映/CapCut),可協(xié)助制作短視頻。 3、薪酬范圍: 6-8k