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更新于 7月24日

蛋白組學(xué)技術(shù)支持(海外業(yè)務(wù))

1.2-2.4萬(wàn)·13薪
  • 蘇州昆山市
  • 1-3年
  • 碩士
  • 全職
  • 招1人

職位描述

生物醫(yī)療海外藥企蛋白質(zhì)組學(xué)質(zhì)譜表征激酶磷酸化靶向蛋白降解 TPD
職位名稱:海外技術(shù)支持工程師(兼商務(wù)拓展支持)
OverSea Technical Support Engineer (with partial BD function)
DeepKinase(嘉華藥銳)是蛋白質(zhì)組學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)先創(chuàng)新者,致力于為全球生物醫(yī)藥研發(fā)提供前沿的技術(shù)服務(wù)和解決方案。我們正處于高速發(fā)展階段,期待優(yōu)秀人才的加入,共同推動(dòng)公司在海外市場(chǎng)的深入拓展。
我們正在尋找一位兼具深厚技術(shù)背景與良好商業(yè)意識(shí)的技術(shù)支持工程師。該職位核心職責(zé)是為海外客戶提供專業(yè)、高效的技術(shù)咨詢、方案解答與售后支持,確??蛻舫晒κ褂梦覀兊牡鞍踪|(zhì)組學(xué)服務(wù)。同時(shí),你將承擔(dān)部分售前技術(shù)支持和早期商務(wù)拓展的職責(zé),協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)識(shí)別并培育潛在客戶機(jī)會(huì),推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。擁有海外留學(xué)背景的候選人將能更好地理解我們的國(guó)際化技術(shù)平臺(tái)和服務(wù)理念。
主要職責(zé):??
(一)核心技術(shù)支持:
1. 為海外現(xiàn)有(主要是北美)及潛在客戶(主要來自生物醫(yī)藥、科研機(jī)構(gòu)等)提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、售前方案解答及售后問題處理。
2. 深入理解客戶的技術(shù)需求和應(yīng)用場(chǎng)景,提供針對(duì)性的解決方案建議。
3. 負(fù)責(zé)技術(shù)文檔(產(chǎn)品手冊(cè)、應(yīng)用說明、FAQ等)的撰寫、翻譯(中英文)與更新維護(hù)。
4. 進(jìn)行內(nèi)部產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
5. 收集、分析并反饋客戶在產(chǎn)品使用過程中的問題和建議,推動(dòng)產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)化。
6. 協(xié)助解決客戶項(xiàng)目實(shí)施過程中的技術(shù)問題,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行和客戶滿意度。
(二)部分商務(wù)拓展支持:
1. 售前支持:深度參與銷售流程,為銷售同事提供強(qiáng)有力的售前技術(shù)支持,包括技術(shù)方案講解、標(biāo)書撰寫支持、技術(shù)可行性評(píng)估等。
2. 潛在客戶培育:通過技術(shù)溝通(電話、郵件、會(huì)議、展會(huì)等),識(shí)別并初步篩選潛在客戶的技術(shù)需求,培育早期商機(jī),為銷售團(tuán)隊(duì)輸送合格的銷售線索 (Leads)。
3. 技術(shù)營(yíng)銷支持:協(xié)助準(zhǔn)備技術(shù)宣傳資料、會(huì)議報(bào)告等,參與行業(yè)會(huì)議/技術(shù)研討會(huì),進(jìn)行技術(shù)演講或產(chǎn)品演示,提升公司技術(shù)品牌形象。
4. 市場(chǎng)洞察:在與客戶的日常技術(shù)溝通中,收集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)動(dòng)態(tài)和客戶反饋,為產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)策略提供輸入。
5. 跨部門協(xié)作:與銷售、市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)等部門緊密協(xié)作,確??蛻粜枨蟮玫礁咝ы憫?yīng)和滿足。將市場(chǎng)一線信息和技術(shù)需求準(zhǔn)確傳遞給內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。
任職要求:??
1. 教育背景:碩士及以上學(xué)歷,生物技術(shù)、生物化學(xué)、分子生物學(xué)、藥學(xué)或相關(guān)生命科學(xué)領(lǐng)域?qū)I(yè)背景。有海外知名院校留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求:1-3年及以上在生物醫(yī)藥企業(yè)(如CRO、制藥公司、生物技術(shù)公司)或相關(guān)科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持、應(yīng)用科學(xué)家或類似崗位的工作經(jīng)驗(yàn);有售前技術(shù)支持或技術(shù)銷售支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉藥物研發(fā)流程,特別是蛋白質(zhì)組學(xué)、生物標(biāo)志物發(fā)現(xiàn)、靶點(diǎn)驗(yàn)證等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域者優(yōu)先;對(duì)CRO行業(yè)運(yùn)作模式和客戶需求有基本了解者優(yōu)先。
3. 專業(yè)知識(shí):有生物學(xué)相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備,能夠通過培訓(xùn)快速理解蛋白質(zhì)組學(xué)相關(guān)技術(shù)(如質(zhì)譜、抗體、生物信息學(xué)分析)及其在生物醫(yī)藥研發(fā)中的應(yīng)用。
4. 卓越的溝通能力:優(yōu)秀的英文讀寫能力(必備),流利的英文口語(yǔ)能力(優(yōu)先)。具備跨文化溝通能力者(因海外背景)優(yōu)先。
5. 優(yōu)先考慮的素養(yǎng):具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng),善于傾聽,能夠快速理解并響應(yīng)客戶需求;對(duì)新技術(shù)、新方法保持高度熱情和學(xué)習(xí)能力;優(yōu)秀的跨部門溝通和協(xié)作能力;對(duì)商業(yè)合作有基本認(rèn)知,具備一定的商業(yè)敏感度;精通PPT制作(用于技術(shù)報(bào)告/方案展示)、Excel、Word等。

我們提供:??
1. 富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利:固定薪資10K~20K + 績(jī)效獎(jiǎng)金/提成
2. 廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)和晉升空間(技術(shù)專家/管理/商務(wù)方向)
3. 參與前沿生物技術(shù)研發(fā)和商業(yè)落地的寶貴機(jī)會(huì)
4. 開放、創(chuàng)新、協(xié)作的國(guó)際化工作氛圍
5. 完善的培訓(xùn)體系和福利保障

獎(jiǎng)金績(jī)效

業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金;項(xiàng)目獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

蘇州昆山市花橋國(guó)際創(chuàng)新港

職位發(fā)布者

祁靖/HR負(fù)責(zé)人

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo嘉華藥銳科技
DeepKinase嘉華藥銳科技有限公司,品牌名“旦白志”,是一家功能蛋白質(zhì)組學(xué)技術(shù)平臺(tái)企業(yè),賦能精準(zhǔn)醫(yī)療和創(chuàng)新藥物研發(fā)。公司由高層次科學(xué)家、資深產(chǎn)業(yè)專家和成功創(chuàng)業(yè)者于2019年聯(lián)合創(chuàng)立,核心團(tuán)隊(duì)兼具強(qiáng)大的科研實(shí)力和產(chǎn)業(yè)化經(jīng)驗(yàn)。公司憑借自主、前沿的蛋白質(zhì)組學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)深度靶向蛋白質(zhì)組學(xué)技術(shù)產(chǎn)品化,并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的SH2超親體富集技術(shù)。已自主研發(fā)出DoTK?、QSure?千序、DODT?等平臺(tái)和產(chǎn)品線。公司與多家醫(yī)院和知名企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,輻射京津冀、長(zhǎng)三角和北美市場(chǎng),并已完成多輪數(shù)億元融資。公司堅(jiān)持“實(shí)事求是”的價(jià)值觀,并一直不懈努力,致力于實(shí)現(xiàn)“讓癌癥成為慢性病”的愿景。如果把腫瘤比作黑箱,嘉華藥銳則致力于利用公司擁有的PCT核心專利技術(shù),在黑箱中點(diǎn)亮探照燈,讓蛋白質(zhì)組學(xué)真正推動(dòng)精準(zhǔn)醫(yī)療走入下一個(gè)時(shí)代。入職待遇:>提供高度競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇,公平公正的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制。>全額繳納五險(xiǎn)一金,帶薪年假健全且最高標(biāo)準(zhǔn)的法定福利(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),住房公積金);>溫暖的家庭式關(guān)懷(生日會(huì)、健康體檢、年度旅游)>入職城市:上海,蘇州,北京
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