工作內(nèi)容:
◆主持的日??蛻艮k公室各條線人財物管理工作,主要有:
(1)辦公室服務(wù)體系搭建及改善,SOP\SLA\KPI的執(zhí)行及及時更新
(2)工程條線的管理:客戶的設(shè)備設(shè)施日常巡檢、維護、應(yīng)急維修(戶內(nèi)為主)的管理,配合大物業(yè)、客戶消防供應(yīng)商、客戶維保改造供應(yīng)商對相關(guān)設(shè)施進行管理,能源管理,自有團隊及下包商管理
(3)綜服條線的管理:前臺、會務(wù)、熱線、收發(fā)室、空間(搬遷、規(guī)劃、改造、5S)等服務(wù)的管理,相關(guān)自有團隊及下包商管理
(4)環(huán)境條線的管理:保潔、綠植、蟲控服務(wù)的管理,相關(guān)自有團隊及下包商管理
(5)安全條線的管理:安保團隊、訪客、鑰匙、應(yīng)急響應(yīng)等管理及其他必要的其他條線支持
(6)代表客戶與園區(qū)相關(guān)外部關(guān)系及政府關(guān)系的對接
(6)客戶提出的其他事項的支持:如接待、活動、搬遷、審核配合、創(chuàng)新等
◆項目財務(wù)管理:成本控制、賬單結(jié)算、PO、開票等
任職要求:
教育背景:
◆??萍壱陨蠈W歷,45周歲以下
經(jīng) 驗:
◆5年或3萬平以上辦公樓宇設(shè)施設(shè)備項目第一負責人管理經(jīng)驗,工程管理、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及甲方經(jīng)驗優(yōu)先
技能技巧:
◆熟悉物業(yè)項目運作和成本控制流程制定,具有清晰的物業(yè)項目管理思路和卓越服務(wù)理念
◆具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力、創(chuàng)新能力、能持續(xù)為業(yè)主提供有價值、可行的管理策略
◆具有一定的文案輸出能力
◆具有較強的溝通能力及用戶思維,能夠有效推動團隊協(xié)作與高效運作
態(tài) 度:
◆有較強的責任心、服務(wù)意識及團隊合作精神
◆工作踏實,能承擔較大的工作壓力
◆具有良好的職業(yè)操守