崗位職責：
1. 按照部門的計劃，在店長的領(lǐng)導下，具體負責酒店前廳的管理與日常工作。
2. 合理調(diào)配所屬員工，編制領(lǐng)班排班表，制定培訓計劃，培訓新員工。
3. 對所屬員工進行店規(guī)店紀教育，檢查儀表儀容、禮節(jié)禮貌、工作效率及評估員工，獎懲員工。
4. 制定和完善工作程序，努力降低成本，提高工作效率。
5. 負責員工工作安排和考勤，做好交接班記錄。做好與其它管區(qū)和部門的聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)工作。
6. 做好每月的物品盤點工作。
崗位要求：
1. 具備酒店前廳管理經(jīng)驗，熟悉酒店運營流程。
2. 具備良好的團隊管理能力和培訓能力。
3. 具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。
4. 具備良好的服務意識和客戶導向思維。
5. 具備較強的責任心和工作執(zhí)行力。
6. 具備基本的財務知識，能夠進行成本控制和物品管理。