【工作內(nèi)容】
1、售前接待,線上通過旺旺聊天工具接待客戶,解答客戶對產(chǎn)品的咨詢。
2、售后服務(wù)售后服務(wù),解答客戶售后方面的問題,比如產(chǎn)品的使用,快遞的查詢等。
【工作要求】
要求有1年以上的天貓?zhí)詫毧头?jīng)驗(yàn),熟悉千牛平臺和賣家操作后臺。(無相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)者如果對自己有信心,對這份工作有熱情也可以)
【工作時(shí)間】
工作時(shí)間為早上9點(diǎn)到下午5點(diǎn)半。周六周天在家值班一天,休息一天。
【薪資待遇】
(底薪4000+績效工資+提成+半年獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng)+各種補(bǔ)貼)
客戶服務(wù)需要做好。能更好的為客戶做好售前售后服務(wù),就能拿到更多薪金。
職位福利:
五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、年終分紅、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金。