崗位職責:
一、營運管理職責
--制定并執(zhí)行公司年度運營計劃,優(yōu)化業(yè)務流程,提升整體運營效率;
--協(xié)調(diào)前臺及中后臺部門,管理運營資源,合理分配并監(jiān)控使用效率;確保運營目標與公司戰(zhàn)略一致;監(jiān)控運營成本,推動資源利用率最大化;
--建立并完善KPI考核體系,跟蹤團隊目標達成情況,分析運營數(shù)據(jù)(如成本、效率、質(zhì)量等),定期輸出運營報告并提出改進方案;
--推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,引入新技術(shù)或工具提升運營自動化水平。
--處理突發(fā)運營問題,快速響應并制定應急預案。
二、行政管理職責
--統(tǒng)籌公司行政事務,包括辦公環(huán)境維護、固定資產(chǎn)管理、供應商對接等;
--對接政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會及外部合作單位,維護公共關(guān)系;
--主導公司各類資質(zhì)(如ISO認證、高新企業(yè)等)的申報、維護及年審;統(tǒng)籌公司專利、商標等知識產(chǎn)權(quán)的申請、維護及檔案管理;
--組織公司級會議、活動及接待,確保流程規(guī)范與高效執(zhí)行。
--制定并完善行政管理制度,監(jiān)督執(zhí)行效果;
任職要求:
--教育背景:本科及以上學歷,管理學、工商管理(MBA)、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
--工作經(jīng)驗:5年以上綜合管理經(jīng)驗,兼具運營與行政管理工作背景;熟悉電商行業(yè),零售業(yè)企業(yè)多部門協(xié)同流程者優(yōu)先。
--運營側(cè):精通流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析(Excel/SQL/Power BI)、ERP系統(tǒng)操作;
--行政側(cè):擅長制度設(shè)計、供應商管理、跨部門協(xié)調(diào)與突發(fā)事件處理;
--結(jié)果導向,具備高度責任心與抗壓能力;具備較強的組織統(tǒng)籌能力,優(yōu)秀的溝通能力與團隊領(lǐng)導力。