職位描述
投訴客服VIP客服電話客服排班制英語銀行保險證券/期貨
招聘崗位：東方財富接聽熱線客服（無銷售薪資，純熱線客服服務(wù)崗）
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司客服熱線的日常接線工作；
2、負(fù)責(zé)解答客戶的證券相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，記錄并反饋客戶的投訴、建議和問題；
3、完成公司安排的其他工作。
任職要求：
1、本科以上（統(tǒng)招），21-30歲以內(nèi)
2、有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或具備相關(guān)從業(yè)資格證書者優(yōu)先（加分項），無行業(yè)經(jīng)驗(yàn)也可以約
薪資待遇：
1、基本薪資：綜合工資4200，底薪+績效+全勤（不包含額外補(bǔ)貼）
2、考到證券從業(yè)資格證后，每月會有額外400元的考證補(bǔ)貼。
3、商業(yè)險、免費(fèi)體檢、年度旅游、考證補(bǔ)貼、帶薪年假、定期團(tuán)建、生日禮券、節(jié)日禮品、周休兩天、晉升通道等
4、15號前入職，當(dāng)月繳納五險一金；15號后入職，次月繳納五險一金。
5、包住，園區(qū)宿舍（四人/六人間）：200元/月，公司補(bǔ)貼120元/月，自費(fèi)80元/月，水電費(fèi)自理
6、培訓(xùn)期1-2個月（理論+實(shí)操），試用期 6個月，合同 3年
上班時間：
1、7:00-16:00，8:30-17:30，9:30-21:30，21:30-9:30（白班為主，白班周休兩天，夜班1年安排1個月左右）
2、前期基本是常規(guī)班次為主，兩周排一次，12小時班次上二休二，每天休息時間要看小組時間，一個半小時
3、排班制度，如遇節(jié)假日，薪酬按照規(guī)定來
工作地點(diǎn)：江蘇省揚(yáng)州市廣陵區(qū)江蘇信息產(chǎn)業(yè)基地一期8號樓（汽車東站向北200米）
工作地點(diǎn)
廣陵區(qū)江蘇信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(揚(yáng)州)1期-8號樓1樓
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 北京朝陽區(qū)
- 公司人數(shù): 100-299人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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職位發(fā)布者
韋女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣西悟空人力資源服務(wù)有限公司廣西悟空人力資源服務(wù)有限公司成立于2020年，注冊資金500萬，是專注互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)機(jī)會的招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)，以眾多優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)資源為依托，發(fā)布圈內(nèi)招聘信息，為企業(yè)提供人性化、個性化、專業(yè)化的信息服務(wù)，以讓優(yōu)質(zhì)人才和優(yōu)秀企業(yè)及時相遇為己任，致力于打造最專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司是以RP0、校園招聘、勞務(wù)派遣、高級獵頭、項目外包等為主要業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)公司。我們擁有一支高效、專業(yè)的團(tuán)隊，公司管理團(tuán)隊企業(yè)招聘服務(wù)經(jīng)驗(yàn)8-10年，具備優(yōu)秀的招聘尋獵技能、豐富的行業(yè)知識以及廣泛的人脈資源，我們擅長互聯(lián)網(wǎng)+職位的人才搜索與評估，2021年進(jìn)軍全國市場，并獲得同期同機(jī)構(gòu)2021年年度交付冠軍、2022年年度交付亞軍、2023年年度交付第四名。
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