職位描述
合同VIP客服大客戶維護(hù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、拓展維護(hù)新老客戶、為客戶制定合理化解決方案；
2、把握銷售機(jī)會(huì)，與客戶談判促成合作，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)；
3、快速有效解決客戶的咨詢、疑問、投訴、建議及反饋，提高客戶滿意度；
4、挖掘自身潛力，收集一線營銷信息、用戶意見、市場信息、競爭方信息；
5、執(zhí)行公司的銷售策略及政策，積極向公司提出參考意見，維護(hù)企業(yè)形象。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，法律相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、3年以上大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、擁有較高的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力以及服務(wù)意識(shí)
2、把握銷售機(jī)會(huì)，與客戶談判促成合作，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)；
3、快速有效解決客戶的咨詢、疑問、投訴、建議及反饋，提高客戶滿意度；
4、挖掘自身潛力，收集一線營銷信息、用戶意見、市場信息、競爭方信息；
5、執(zhí)行公司的銷售策略及政策，積極向公司提出參考意見，維護(hù)企業(yè)形象。
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2、3年以上大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、擁有較高的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力以及服務(wù)意識(shí)
工作地點(diǎn)
北京朝陽區(qū)嘉盛中心32樓
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中國建筑第二工程局有限公司
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任女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
九諾財(cái)稅服務(wù)(北京)有限公司九諾財(cái)稅服務(wù)(北京)有限公司成立于2011年，一直秉承著以客戶需求為核心、以提供財(cái)稅專業(yè)解決方案和深度服務(wù)為重點(diǎn)的經(jīng)營理念，不斷提升企業(yè)核心競爭力與專業(yè)服務(wù)能力。九諾用專業(yè)財(cái)稅平臺(tái)為企業(yè)賦能，是幫助用戶節(jié)省時(shí)間、幫助企業(yè)打破信息不對(duì)稱的優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)，是一家高性價(jià)比、誠信、專注負(fù)責(zé)任的財(cái)稅服務(wù)公司。同時(shí)，九諾還為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供資源助推。經(jīng)過10年的奮斗與探索，九諾財(cái)稅公司業(yè)務(wù)從單一的代理記賬成功拓展為財(cái)稅記賬，會(huì)計(jì)派遣，項(xiàng)目孵化三大業(yè)務(wù)板塊。
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