崗位職責:
1、負責公司軟件售前技術支持工作;
2、挖掘新客戶和拓展市場,開展技術交流,了解和引導客戶需求;
3、推進和維持客戶關系,完成商務談判工作;
4、負責客戶基礎技術培訓;
5、主持進行項目調(diào)研,編寫項目方案書、產(chǎn)品說明書、需求文檔、詳細設計書、培訓文檔、招投標等,參與投標活動;
6、配合開發(fā)部門進行項目、方案的設計咨詢、投標文件準備;
為客戶進行項目、方案的技術講解;
7、上級安排的其他工作。
任職資格:
*大學本科及以上學歷,軟件工程、計算機、產(chǎn)品設計相關專業(yè);
*3年以上同崗位工作經(jīng)驗或軟件產(chǎn)品銷售推廣經(jīng)驗。
1、具備基本的產(chǎn)品認識和良好的產(chǎn)品思維
2、用戶和市場感敏銳,具有較強的市場分析和洞察能力,調(diào)理清晰,有較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力;
3、出色的表達能力、演講能力、溝通能力及商務洽談能力,具備優(yōu)秀的營銷策劃能力、組織協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力;
4、具備良好的客戶服務意識,能準確把握客戶需求并轉化為技術解決方案的能力;
5、熟悉標書編寫與投標流程、規(guī)范;
6、掌握office、visio、project等文檔編寫技能,具備良好的客戶交流、匯報材料編寫技能,了解國內(nèi)外、網(wǎng)絡安全界發(fā)展現(xiàn)狀;了解各類網(wǎng)絡、安全產(chǎn)品、各主流廠家產(chǎn)品的技術優(yōu)劣勢
職位福利:周末雙休、項目獎金、餐補、帶薪年假、團隊氣氛活潑、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新、多次晉升機會、出差補貼
職位亮點:團隊氛圍活躍