職位描述
航空運(yùn)輸
該崗位為空運(yùn)FBA一條龍操作。
【崗位職責(zé)】1、主要是協(xié)助銷售部門部門，及時(shí)在業(yè)務(wù)給到的客戶出貨信息的工作群對接接單直客、同行、代理、與工廠和客戶對接確認(rèn)資料信息。
2、配合操作部安排港前服務(wù);處理訂單等問題，
3、負(fù)責(zé)在線解答客戶疑問，空運(yùn)相關(guān)信息查詢，企業(yè)微信在線溝通與回復(fù)。
4、保持與客戶之間的緊密聯(lián)系，全程跟進(jìn)每單貨物在途情況，及時(shí)反饋并有效處理異常問題件及安排拖車及報(bào)關(guān)，及時(shí)催收付款，跟進(jìn)貨柜信息及放貨事宜。
5、提升客戶滿意度，為業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶的工作提供支持。
6、熟悉歐美海關(guān)進(jìn)口條例。
【任職資格】
1、大專以上學(xué)歷，有國際空運(yùn)操作工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、樂于與人溝通，為人誠信、樂觀、積極、對工作有熱情。
3、良好的客戶溝通能力和應(yīng)變能力，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、英語良好，熟練電腦操作及應(yīng)用辦公軟件 word、excel等。
5、有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，做事腳踏實(shí)地。
1、大專以上學(xué)歷，有國際空運(yùn)操作工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、樂于與人溝通，為人誠信、樂觀、積極、對工作有熱情。
3、良好的客戶溝通能力和應(yīng)變能力，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、英語良好，熟練電腦操作及應(yīng)用辦公軟件 word、excel等。
5、有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，做事腳踏實(shí)地。
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)寶泰大廈南灣街道寶泰大廈1901
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職位發(fā)布者
李女士/HRBP
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諾瓦物流管理(深圳)有限公司諾瓦致力于開發(fā)供應(yīng)鏈端到端的解決方案，通過全球端到端解決方案連接和簡化客戶供應(yīng)鏈，為客戶打造輕松便捷的物流體驗(yàn)。我們能夠在客戶整個(gè)產(chǎn)品周期中幫助其管理貨物運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié)，包括：國際鐵路運(yùn)輸/“中歐班列”，海鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)，國際卡車服務(wù)，海運(yùn)，空運(yùn)，跨境電商物流，內(nèi)陸服務(wù)，報(bào)關(guān)清關(guān)代理，倉庫管理和集裝箱管理等。作為“一帶一路”通道的踐行者，諾瓦始終保持“讓物流鏈接更多可能”的理念，諾瓦現(xiàn)階段業(yè)務(wù)聚焦在歐亞地區(qū)：中國，俄羅斯，東盟，歐洲及中亞獨(dú)聯(lián)體等地區(qū)，核心策略為“輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)探路，重資產(chǎn)投資構(gòu)筑競爭壁壘”，自有集裝箱超8000TEU+，運(yùn)營集裝箱超過20000 TEU+，簽約堆場300+，自有集裝箱堆場超6萬平方米，自建倉庫，租賃集裝箱船只，自營車隊(duì)，實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營和核心重資產(chǎn)投資的雙輪驅(qū)動(dòng)模式。
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