工作內(nèi)容:
1、在現(xiàn)場服務過程中發(fā)現(xiàn)零部件有質(zhì)量問題，有權及時向生產(chǎn)、技術、質(zhì)檢通報，或提出改進建議；
2、有責任收集顧客意見匯總向相關部門反饋并提出改進建議；
3、以現(xiàn)場滿意程度來考核售后服務質(zhì)量；
4、為顧客使用本單位產(chǎn)品提供安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)及正確使用的指導意見；
5、應顧客要求為顧客培訓操作人員，及時處理客戶在設備使用過程中的故障、投訴及維保問題；
6、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學歷，電氣、機械、自動化相關專業(yè)；
2、受過市場營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、產(chǎn)品知識等方面的培訓；
3、6個月以上相關職位的工作經(jīng)驗；
4、熟悉所在產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的生產(chǎn)過程；
5、能夠適應出差；
6、具有較強的文字撰寫能力，熟練使用各種辦公軟件；
7、具有較強表達能力；
8、具有較強的英語聽、說、讀、寫能力；
9、可以讀懂圖紙、SOP。
態(tài) 度:
◆具有較強的學習、分析、理解、溝通和協(xié)調(diào)能力，工作有較強的計劃性；
◆工作態(tài)度認真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風踏實嚴謹。
職位福利：包住、彈性工作、定期團建、餐補、交通補助、年底雙薪、項目獎金、周末雙休