崗位職責:
- ?平臺店鋪管理:?? 全面自有平臺及第三方平臺的日常運營、維護與優(yōu)化,確保店鋪合規(guī)且高效運轉。
- ?銷售目標達成:?? 制定并執(zhí)行月度、季度、年度銷售計劃,通過數據分析、活動策劃和營銷推廣,確保完成既定的銷售目標和利潤指標。
- ?營銷活動策劃:?? 策劃并執(zhí)行線上營銷活動,有效提升店鋪流量和轉化率。
- ?數據驅動優(yōu)化:?? 監(jiān)控并分析核心數據(流量、轉化率、客單價、復購率等)、銷售數據及市場趨勢,及時調整運營策略和推廣計劃。
- ?用戶運營:?? 管理店鋪會員體系,策劃會員營銷活動,提升客戶粘性與復購率;管理用戶評價,維護品牌形象。
- ?跨部門協作:?? 與互聯網醫(yī)院、研究院等緊密協作,確保產品供應、庫存管理、售前售后支持等環(huán)節(jié)順暢,優(yōu)化整體客戶購物體驗。
- ?行業(yè)合規(guī):?? 確保所有運營活動和產品信息廣告法、平臺規(guī)則及行業(yè)相關法律法規(guī)。
?任職要求?
1 大專及以上學歷,市場營銷、電子商務、管理學等相關專業(yè)優(yōu)先。?3年以上電商運營經驗,至少有1年以上醫(yī)療相關行業(yè)電商運營經驗者優(yōu)先。??
2、有成功操作平臺大促活動、從0到1搭建或大幅度提升店鋪業(yè)績的經驗。
3、精通主流電商平臺的運營規(guī)則、具備出色的數據分析能力,能熟練使用Excel等工具進行數據提取與分析,并據此做出決策。
4、具備良好的營銷策劃能力和活動執(zhí)行力,對市場熱點敏感。
5、強烈的責任心和目標導向,具備出色的溝通協調能力和團隊合作精神。