職位描述
增值服務(wù)
崗位要求：
溝通力強，善于傾聽，精準(zhǔn)理解客戶需求；
服務(wù)意識強，具備主動服務(wù)意識和同理心；
形象端莊，舉止大方，代表公司專業(yè)形象；
品德端正，有責(zé)任心，有職業(yè)素養(yǎng)，值得信賴；
因崗位性質(zhì)家住新都區(qū)域的優(yōu)先考慮；
服務(wù)意識強，具備主動服務(wù)意識和同理心；
形象端莊，舉止大方，代表公司專業(yè)形象；
品德端正，有責(zé)任心，有職業(yè)素養(yǎng)，值得信賴；
因崗位性質(zhì)家住新都區(qū)域的優(yōu)先考慮；
有銷售及服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1、陪同服務(wù)人員一起上門提供增值服務(wù)。
2、在服務(wù)過程中挖掘客戶需求，根據(jù)客戶需求推薦合適的服務(wù)套餐，促成后續(xù)服務(wù)。
3、協(xié)助服務(wù)人員執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，確保服務(wù)品質(zhì)與客戶體驗。
4、收集客戶的建議和需求及時反饋部門。
5、按質(zhì)按量完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容。
1、陪同服務(wù)人員一起上門提供增值服務(wù)。
2、在服務(wù)過程中挖掘客戶需求，根據(jù)客戶需求推薦合適的服務(wù)套餐，促成后續(xù)服務(wù)。
3、協(xié)助服務(wù)人員執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程，確保服務(wù)品質(zhì)與客戶體驗。
4、收集客戶的建議和需求及時反饋部門。
5、按質(zhì)按量完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作內(nèi)容。
薪資待遇5K-7K
有法定假期福利、節(jié)日及生日福利、社保福利及旅游福利
有法定假期福利、節(jié)日及生日福利、社保福利及旅游福利
工作地點
成都武侯區(qū)都會路99號
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成都勒奇爾建筑裝飾材料有限公司公司介紹家蜂窩家居創(chuàng)立于2003年，是高品質(zhì)健康家居生活系統(tǒng)解決方案的提供商。深耕家居建材行業(yè)19年，從單品家居經(jīng)營商發(fā)展成整體、系統(tǒng)解決方案提供商，產(chǎn)品分為地面鋪裝系統(tǒng)：大自然地板、Nature原裝進口地板、伊派愛馬仕瓷磚、奧地利Admonter安德蒙特地板，全屋定制系統(tǒng)：厘羋、Sigmann西克曼、頂固全屋定制、穆拉諾高端定制、自然嚴(yán)選全屋定制、大自然木門全屋定制，門窗系統(tǒng)：墨瑟門窗，軟裝系統(tǒng)：大自然軟裝、自然美集，進口家電定制系統(tǒng)，強大的品牌資源專注提供整體家居解決方案。在成都富森美家居、紅星美凱龍、居然之家，有20+多家直營門店，區(qū)域合作商家140多家。家蜂窩在行業(yè)首創(chuàng)101管家交付服務(wù)，以高標(biāo)準(zhǔn)交付為本，以101%滿意為目標(biāo)服務(wù)每一個客戶。完善的服務(wù)管理體系，從安裝技師到集團員工全體敬畏客戶滿意度，高標(biāo)準(zhǔn)交付、超效果呈現(xiàn)，始終以客戶體驗為導(dǎo)向，以客戶滿意為中心，管家一對一全程跟進，一站式服務(wù)交付體驗有保障。家蜂窩家居，始終堅持以客戶為中心，致?為客戶提供高品質(zhì)健康舒適的家居?活。
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