崗位職責
1.根據公司服務規(guī)范，獨立接聽客戶各類來電；
2.解答客戶對租車規(guī)則的疑問；
3.處理各類預訂，訂單修改、取消業(yè)務（包括違章，投訴，車輛報險及故障等）。
任職資格
1.大專及以上學歷；
2.熟練使用各種辦公軟件，具有良好團隊合作精神；
3.普通話標準，具有良好的溝通能力及服務意識。
4.有相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
5.專業(yè)不限,能適應倒班。