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更新于 7月28日
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物流客服專員（鄭州）

3000-5000元
  • 鄭州中牟縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

貨運/物流/倉儲
崗位職責(zé)：
1. 負責(zé)與客戶聯(lián)系，與客戶保持良好的協(xié)調(diào)關(guān)系，按要求完成客戶的指令；
2. 及時處理客戶投訴，并做好相應(yīng)的記錄和上報；
3. 及時了解掌握貨物的配送情況，處理各種異常問題；
4. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按要求錄入系統(tǒng)；
5. 業(yè)務(wù)單據(jù)的收集整理，對賬；
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，32歲以下，一年以上客服工作經(jīng)驗，性格開朗，溝通能力強，文字編輯能力強，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2. 熟練操作各種辦公軟件（word、excel函數(shù)等）。
3. 具有良好的客戶服務(wù)意識，對服務(wù)工作有較高的認識和熱情。
4.具有良好的執(zhí)行力、溝通能力和團隊協(xié)調(diào)管理能力，工作責(zé)任心強，能承受較大工作壓力。

工作地點

普洛斯(鄭州)物流園中牟縣新安路

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo北京恒誠易達供應(yīng)鏈管理有限公司
北京恒誠易達供應(yīng)鏈管理有限公司做為綜合第三方物流公司，致力于為客戶提供門到門高端物流解決方案。業(yè)務(wù)范圍涉及：倉儲服務(wù)、國際陸路、航空貨運代理、報檢服務(wù)、貨物進出口、包裝服務(wù)、普通貨運等。公司網(wǎng)絡(luò)聚焦6大區(qū)域經(jīng)濟圈，布局全國主要省市42個節(jié)點城市。擁有強大的物流業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)資源，為客戶帶來專業(yè)、快捷、安全的服務(wù)體驗。
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