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更新于 6月19日

電商微信客服

4000-6000元
  • 廈門湖里區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

微信客服全白班客服經(jīng)驗售后電子商務互聯(lián)網(wǎng)
公司總部線上直播帶貨,線下有加盟門店(200+) 崗位職責: 1、負責跟蹤產品的發(fā)貨時效和退貨情況 2、處理和收集各門店店長反饋的所有問題,包括售后、費用報銷資料整理等,并做好跟蹤和統(tǒng)計,及時解決店長問題 3、對接店長過程中,需保持禮貌性、主動性并協(xié)調好店長和公司以及供應商之間的關系 任職要求: 1、服務意識強,具有良好的溝通協(xié)調能力 2、打字速度45個/每分鐘以上,熟悉常用的辦公軟件,客服經(jīng)驗優(yōu)可放寬。 3、做事細心,認真負責,具有主動性,接受單休 4、有客服或者運維的工作經(jīng)驗優(yōu)先 5、此崗位涉及下班回家需要回復店長信息(店長有急事處理)介意者勿擾 工作時間: 早9晚6 午休1個半小時 單休(周日固定) 節(jié)假日特殊情況根據(jù)部門排班 薪資待遇: 試用期:無責底薪 4K (1-2月 能力優(yōu)可提前轉正) 轉正:無責4K+績效 綜合5-6 優(yōu)者額外加客服等級獎金

工作地點

廈門市-湖里區(qū)-華盛路25號5樓

職位發(fā)布者

稅女士/高級人事

剛剛活躍
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