職位描述

1. 產(chǎn)品銷售與推廣

產(chǎn)品講解：熟練掌握中央空調的功能、賣點、技術參數(shù)，能針對客戶需求提供專業(yè)推薦。

銷售達成：完成公司分配的銷售目標，通過門店、展會、線上渠道等途徑促成交易。

2. 客戶服務與關系維護

需求分析：了解客戶場景、預算及使用習慣，提供個性化解決方案。

售后跟進：處理客戶咨詢、投訴，協(xié)調安裝、維修等售后服務，提升客戶滿意度。

長期維護：建立客戶檔案，定期回訪老客戶，推動復購或轉介紹。


3. 市場與競品洞察-

市場調研：收集行業(yè)趨勢、競品動態(tài)（如價格、功能、促銷策略），反饋給公司以調整銷售策略。

競品對比：能清晰分析自身產(chǎn)品優(yōu)勢，針對性化解客戶對競品的偏好。


4. 渠道與終端管理

終端陳列：確保展廳、門店樣品擺放整潔，宣傳物料齊全，提升品牌形象。

渠道拓展：開發(fā)新客戶（如家裝公司、房產(chǎn)開發(fā)商等B端合作），拓寬銷售網(wǎng)絡。


5. 數(shù)據(jù)與報表工作

銷售記錄：每日匯總銷售數(shù)據(jù)，分析成交/未成交原因，提出改進建議。

庫存協(xié)調：監(jiān)控庫存情況，避免缺貨或積壓，及時與供應鏈部門溝通。


6. 其他職責-

培訓學習：參與產(chǎn)品培訓、銷售技巧培訓，持續(xù)提升專業(yè)知識。

團隊協(xié)作：與市場、售后團隊配合，共同完成業(yè)績目標。


崗位要求：

經(jīng)驗：有中央空調、家電或快消品銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

技能：溝通能力強，熟悉銷售話術

特質：能看懂中央空調設計圖，懂中央空調設計邏輯