一、崗位職責(zé)
1.負責(zé)公司私域直播（企業(yè)微信視頻號、小程序直播等）的全流程運營，包括直播策劃、腳本撰寫、主播配合、場控執(zhí)行、復(fù)盤優(yōu)化等，確保直播順利落地。
2.制定私域直播策略，結(jié)合社群、門店資源，確定直播主題、產(chǎn)品選品、福利設(shè)置、引流方案，提升直播觀看量、互動率、轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)私域用戶的高效變現(xiàn)。
3.負責(zé)直播前的預(yù)熱工作，聯(lián)動社群運營、門店運營團隊，通過社群、門店、朋友圈等渠道進行直播預(yù)告，吸引私域用戶預(yù)約、觀看直播。
4.負責(zé)私域直播全流程運營管理，預(yù)判并妥善處置直播突發(fā)問題，協(xié)調(diào)各崗位聯(lián)動，保障直播體驗，提升直播核心轉(zhuǎn)化指標，助力私域流量變現(xiàn)。
5.負責(zé)直播后的復(fù)盤工作，統(tǒng)計直播數(shù)據(jù)（觀看人數(shù)、互動率、轉(zhuǎn)化率、銷售額等），分析直播亮點與不足，優(yōu)化直播腳本、選品及運營策略，提升后續(xù)直播效果。
6. 維護直播用戶關(guān)系，及時回復(fù)直播評論、私信咨詢，引導(dǎo)用戶加入社群、關(guān)注主播，推動用戶復(fù)購及裂變；配合內(nèi)容團隊輸出直播相關(guān)素材（回放剪輯、短視頻片段等）。
二、任職要求
1.3年及以上私域直播運營經(jīng)驗，有視頻號直播、小程序直播運營經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉私域直播流程、規(guī)則及運營工具，有成功的私域直播轉(zhuǎn)化案例者優(yōu)先。
2.具備較強的直播策劃和腳本撰寫能力，能結(jié)合私域用戶需求，制定有吸引力的直播方案，擅長產(chǎn)品種草、互動引導(dǎo)，提升直播轉(zhuǎn)化率。
3.具備良好的場控能力和應(yīng)急處理能力，能靈活應(yīng)對直播過程中的突發(fā)情況，配合主播把控直播節(jié)奏，提升直播體驗。
4.對數(shù)據(jù)敏感，能通過直播數(shù)據(jù)（觀看量、互動率、轉(zhuǎn)化率等）分析問題、優(yōu)化策略，具備基本的數(shù)據(jù)分析和復(fù)盤能力。
5. 工作積極主動、責(zé)任心強，有良好的團隊協(xié)作精神，能配合社群、門店運營團隊開展工作，承受一定的工作壓力，具備較強的執(zhí)行力和學(xué)習(xí)能力。
三、福利待遇
1.薪資待遇：15-30k，具體面議；
2.常規(guī)福利：節(jié)假日福利、生日福利、生育餐補、生育津貼、賀儀禮金等；
3.保障類：簽訂勞動合同，依法辦理五險；
4.假期類：法定節(jié)假日帶薪休假、帶薪年假（5-15天）、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、孕檢假等。