崗位職責:
1.負責公司線上平臺(商城 / 小程序 / 抖音店鋪)日常運營,包括商品上架優(yōu)化、SKU 管理、價格策略制定、訂單履約監(jiān)控,保障用戶購物流暢度;?
2.遷移過往優(yōu)質(zhì)運營經(jīng)驗,優(yōu)化產(chǎn)品選品邏輯、供應鏈協(xié)同流程(如健康食材合規(guī)管控、社區(qū)渠道履約、內(nèi)容電商轉化等);?
3.策劃并執(zhí)行營銷活動,帶動 GMV 與用戶增長;?
4.搭建用戶運營體系,維護核心會員與社群,收集用戶反饋,優(yōu)化服務流程,提升復購率與用戶粘性;?
5.監(jiān)控 GMV、轉化率、復購率等核心指標,定期輸出運營報告,基于數(shù)據(jù)迭代優(yōu)化運營策略。
任職要求:
1.1-3 年平臺運營相關工作經(jīng)驗,有長輕優(yōu)選、國科優(yōu)選、遠方好物任職經(jīng)歷者優(yōu)先。
2.熟練操作電商后臺(小程序 / 商城等),掌握商品運營、活動策劃、數(shù)據(jù)監(jiān)控核心技能;
3.具備核心業(yè)務能力,能獨立承接對應模塊工作;
4.數(shù)據(jù)敏感度強,有運營項目優(yōu)化案例者優(yōu)先。