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崗位職責(zé)：
1.及時(shí)響應(yīng)各渠道產(chǎn)生的客戶咨詢（400電話、在線留言、IM即時(shí)消息等）。
2.通過專業(yè)的溝通和話術(shù)，成功邀約潛在客戶到店看車、試駕。
3.與客戶確認(rèn)到店時(shí)間，并提前通知展廳銷售顧問做好接待準(zhǔn)備，確保線上線下無(wú)縫銜接。
4.定期統(tǒng)計(jì)和分析線索量、邀約率、到店率、成交率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，向上級(jí)匯報(bào)工作成果和問題。
5.對(duì)未即時(shí)成交的客戶進(jìn)行長(zhǎng)期跟進(jìn)和維護(hù)，培育潛在客戶。
6.協(xié)助已成交客戶解決后續(xù)的線上相關(guān)問題，提升客戶滿意度。
說明：線索由廠家提供，不需要自己開發(fā)
任職資格標(biāo)準(zhǔn)：
1. 中專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、汽車等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.有汽車4S店網(wǎng)銷專員、電話銷售或傳統(tǒng)展廳銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.應(yīng)屆畢業(yè)生如對(duì)汽車和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有濃厚興趣，且綜合素質(zhì)優(yōu)秀亦可考慮。
4.辦公軟件技能：熟練使用Office辦公軟件，會(huì)使用基礎(chǔ)圖片處理軟件（如美圖秀秀）者更佳。
5.出色的溝通能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備優(yōu)秀的電話溝通和線上文字溝通技巧。
薪資待遇：
試用期1個(gè)月，基本工資3000元，轉(zhuǎn)正后綜合收入6000元左右,優(yōu)秀者可達(dá)到8000-10000元（廠家提供線索，不需要自己開發(fā)）
轉(zhuǎn)正繳納五險(xiǎn)
提供住宿，午餐
上下班時(shí)間：
早8：30——晚6:30，周日固定休息
上班位置：
太原市小店區(qū)馬練營(yíng)路北汽越野4S店