職位描述
英語(yǔ)跨境電商
10號(hào)發(fā)薪，業(yè)務(wù)量增大，擴(kuò)招，有晉升空間。
1、負(fù)責(zé)公司海外用戶(hù)售后郵件回復(fù)，深入了解產(chǎn)品信息，及時(shí)回復(fù)用戶(hù)信息和郵件，向客戶(hù)提供售后服務(wù);
2、處理其他渠道(粉絲群等)海外用戶(hù)反饋的售后問(wèn)題，妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛。
3、收集客戶(hù)反饋意見(jiàn)，協(xié)助整理市場(chǎng)需求，反饋給研發(fā)和銷(xiāo)售部門(mén)，為公司現(xiàn)有產(chǎn)品的優(yōu)化和新產(chǎn)品的研發(fā)提供參考;
任職要求:
1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、大專(zhuān)學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)及以上語(yǔ)言能力，讀寫(xiě)能力優(yōu)秀，英語(yǔ)能作為工作語(yǔ)言。
3、工作上細(xì)致有耐心，思路清晰，做事有條理，具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
深圳寶安區(qū)潤(rùn)東晟工業(yè)園6棟7樓1號(hào)電梯
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職位發(fā)布者
何女士/HR
昨日活躍立即溝通
深圳市大我云讀寫(xiě)科技有限公司Bigme是深圳市大我云讀寫(xiě)科技有限公司智能辦公本品牌，總部位于深圳。Bigme專(zhuān)業(yè)從事墨水屏和彩色墨水屏產(chǎn)品的研發(fā)，擁有豐富的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)，致力于為消費(fèi)者打造優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)體驗(yàn)和售后服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)：7英寸智能辦公本、7.8英寸智能辦公本、10.3英寸智能辦公本、13.3英寸智能辦公本等產(chǎn)品?；拘畔谥形拿Q(chēng)：大我所屬公司：深圳市大我云讀寫(xiě)科技有限公司所屬行業(yè)：智能辦公本品牌理念：高效辦公學(xué)習(xí)主營(yíng)產(chǎn)品：7英寸智能辦公本、7.8英寸智能辦公本、10.3英寸智能辦公本、13.3英寸智能辦公本等產(chǎn)品品牌總部：廣東深圳市品牌榮譽(yù)彩色墨水屏辦公本開(kāi)創(chuàng)者品牌價(jià)值遇見(jiàn)更強(qiáng)大的自己品牌理念高效辦公學(xué)習(xí)品牌文化求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新、協(xié)同、分享發(fā)展歷程2008年，創(chuàng)始人及研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始從事墨水屏產(chǎn)品的研發(fā)；2009年，推出Freescale i.MX233的墨水屏電子書(shū)閱讀器；2020年4月，運(yùn)營(yíng)智能辦公本品牌Bigme，完善了硬件，應(yīng)用和云服務(wù)綜合體系；2020年8月，建立組裝生產(chǎn)車(chē)間，保證產(chǎn)品品質(zhì)，效率和個(gè)性化客制需求；2020年10月，打造閱讀器在校內(nèi)圖書(shū)館的智能借閱模式；2020年11月，推出首款10.3英寸彩色墨水屏智能辦公本發(fā)布Bigme B1 Pro；2021年8月，推出校內(nèi)校外智能伴學(xué)工具。2021年12月，推出八核6GB+128GB大容量Android11墨水屏智能辦公本。
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