職位描述
接聽客服投訴客服VIP客服運營商/增值服務(wù)咨詢服務(wù)
1、接聽電話主要以咨詢解答為主，幫助客戶查詢辦理業(yè)務(wù)，無主動外呼營銷。
2、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗，有一定的客戶服務(wù)知識和能力者優(yōu)先。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫
助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
4、工作時間：
班次排班制固定上4休1天半
晚班12-8，早班8:30-17:00（期間休息1-2小時）
福利待遇：
繳納五險，年終獎，等各種節(jié)假日福利待遇，享受法定節(jié)假日三倍薪資。
薪資待遇：無責(zé)底薪2600-3200
工作地點
洛陽西工區(qū)美城商務(wù)16樓
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職位發(fā)布者
王琳/主管
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洛陽新聲通訊技術(shù)有限公司
洛陽新聲通訊技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事服務(wù)外包、技術(shù)研發(fā)的服務(wù)型企業(yè)，公司的主要發(fā)展方向是為通信運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供全方位服務(wù)支撐方案?！締T工信仰】客戶第一、創(chuàng)新進取、擁抱變化、團隊合作【優(yōu)勢】專業(yè)的團隊及智能化的組織管理；完善的培訓(xùn)體系，使員工快速成長；獨特的客戶體驗，增強客戶粘性?！竟靖＠控S富的員工活動：聚餐、旅行等；法定假節(jié)日及相應(yīng)福利；餐補、全勤、社會保險；管理層分紅、核心員工持股。交通便利，周邊生活設(shè)施如：市政、商場、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、公園等一應(yīng)俱全！
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