要求：本科，有運(yùn)營或者測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，接受應(yīng)屆生，薪資5-5.5K，加班調(diào)休。
工作內(nèi)容：
1. 處理手機(jī)用戶反饋數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類匯總，發(fā)送監(jiān)控報(bào)告，并提供必要的數(shù)據(jù)支持
2. 根據(jù)監(jiān)控結(jié)果提交bug，并跟蹤bug解決進(jìn)展
3. 回訪用戶了解問題具體信息，獲取問題日志
4. 針對(duì)用戶的反饋?zhàn)霰匾幕貜?fù)
任職要求：
1. 悉手機(jī)主要模塊的功能，如網(wǎng)絡(luò)，Wi-Fi，藍(lán)牙，NFC，指紋等，有手機(jī)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 善于溝通，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力. 善于思考問題，能積極主動(dòng)的推動(dòng)問題解決
3. 對(duì)用戶反饋的問題有一定的認(rèn)知和理解能力，并且對(duì)問題有一定的敏感度
4. 有同理心，對(duì)用戶反饋的問題感同身受，愿意為用戶服務(wù)
5. 英語讀寫流利, 可以與國外用戶進(jìn)行有效溝通.(英語4級(jí)或以上者優(yōu)先，懂俄語，西班牙語，印尼語優(yōu)先)