崗位職責(zé)
1.按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作；
2.做好開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí)按要求補(bǔ)充各種物品；
3.按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，規(guī)范擺臺(tái)，布置餐廳，了解預(yù)定及產(chǎn)品酒水信息；
4.按照餐廳規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序細(xì)心周到地做好各個(gè)環(huán)節(jié)（如迎客、點(diǎn)菜、巡臺(tái)、起菜、買單送客等）的對(duì)客服務(wù)工作；
5.主動(dòng)征詢客人對(duì)菜品和服務(wù)的意見，接受和處理客人的投訴并及時(shí)向餐廳領(lǐng)班匯報(bào)；
6.積極參與餐廳組織各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)和文娛活動(dòng)，不斷提高服務(wù)技能、技巧，提高自身綜合素質(zhì)；
7.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
補(bǔ)充說明
1、中專及以上學(xué)歷；
2、年齡18-35歲，身高158cm以上；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開朗，五官端正，口齒伶俐；
4、性格活躍，喜歡服務(wù)類工作，服務(wù)態(tài)度好，做事仔細(xì)認(rèn)真；
5、具有較高的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和不怕吃苦的精神；
6、需無犯罪記錄證明和辦理機(jī)場(chǎng)通行證。