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崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理網(wǎng)店電子商務(wù)平臺(tái)客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴和建議，提供高效、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)解答；
2.做好售前及售后的客戶(hù)服務(wù)工作；
3. 對(duì)接產(chǎn)品、技術(shù)等部門(mén)，協(xié)助解決用戶(hù)問(wèn)題和反饋；
4.根據(jù)上級(jí)的安排進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)的收集及整理。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和抗壓能力；
4.工作認(rèn)真、責(zé)任感強(qiáng)、服從安排、邏輯思維較強(qiáng)。
上班時(shí)間：每周一天輪休，早9：00－晚6：00或早8：00-晚 5:00
歡迎寶媽加入！還有想學(xué)運(yùn)營(yíng)的小伙伴！