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崗位職責(zé)：

客戶關(guān)系管理
開發(fā)與維護客戶群體：通過發(fā)掘新客戶并維系現(xiàn)有客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度，促進長期合作??
個性化服務(wù)：根據(jù)客戶需求提供定制化建議，提升客戶體驗并增強忠誠度
銷售目標達成
執(zhí)行銷售策略：制定并執(zhí)行銷售計劃，確保完成公司設(shè)定的銷售額、銷售量等目標?? ?。
銷售數(shù)據(jù)管理：記錄銷售數(shù)據(jù)、完成貨品盤點及統(tǒng)計工作，支持銷售策略調(diào)整?? ??。
產(chǎn)品知識與專業(yè)建議
掌握專業(yè)知識：深入學(xué)習(xí)品牌歷史、產(chǎn)品特性及技術(shù)細節(jié)，以便向客戶提供準確信息??。
專業(yè)咨詢能力：通過了解客戶需求，提供符合其品味與預(yù)算的產(chǎn)品推薦。
店鋪運營與管理
貨品管理：負責(zé)貨品驗收、陳列擺放、補貨、退貨及防損等日常操作，確保庫存準確??。
環(huán)境維護：保持店鋪清潔、陳列符合品牌標準，并協(xié)助售后服務(wù)（如維修處理）。
品牌形象維護
服務(wù)規(guī)范：遵守公司服務(wù)標準，保持專業(yè)儀容儀表，傳遞品牌高端形象??。
團隊協(xié)作：與同事及售后部門配合，確保服務(wù)流程順暢，提升整體客戶滿意度。

任職要求

1、奢侈品、競品背景優(yōu)先考慮，LVMH旗下品牌在職的員工不行
2、CRM管理能力強
3、形象氣質(zhì)佳
4、酒店、空乘等高級服務(wù)業(yè)背景也可以