職位描述
電話(huà)客服
崗位職能
1.通過(guò)電話(huà)、在線(xiàn)溝通等方式，處理各類(lèi)問(wèn)題，做好相關(guān)調(diào)解的內(nèi)容
2. 負(fù)責(zé)糾紛案件的訴前調(diào)解工作。案件穩(wěn)定，易回款。
3. 負(fù)責(zé)和原被告雙方溝通，促成和解方案，敦促被告履行和解方案，化解糾紛。
4. 完成公司安排的其他相關(guān)工作事宜。
崗位要求
1. 普通話(huà)流利，溝通能力強(qiáng)，具有一定的親和力/掌控力。
2. 客服/電銷(xiāo)/調(diào)解等工作相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有法院系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)尤佳。
3. 熟練使用基本辦公軟件（word、excel等）。
4. 具備一定的抗壓能力，可以適應(yīng)變化，服從組織工作安排，擁有進(jìn)取心。
5. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，法律相關(guān)專(zhuān)業(yè)尤佳。
工作時(shí)間
早9晚7大小周工作制（月休6天）有正常法定節(jié)假日，無(wú)加班
薪資：
7-8k+五險(xiǎn)一金+法學(xué)專(zhuān)業(yè)加500
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)金成時(shí)代廣場(chǎng)-9號(hào)樓
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職位發(fā)布者
唐女士/人事
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上海至如企業(yè)咨詢(xún)有限公司上海至如企業(yè)咨詢(xún)有限公司,經(jīng)營(yíng)范圍包括一般項(xiàng)目：信息咨詢(xún)服務(wù)（不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù)）；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)；企業(yè)形象策劃；會(huì)議及展覽服務(wù)；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣；數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)支持服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售（除銷(xiāo)售需要許可的商品）；貨物進(jìn)出口；進(jìn)出口代理；食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)；食用農(nóng)產(chǎn)品零售；化工產(chǎn)品銷(xiāo)售（不含許可類(lèi)化工產(chǎn)品）；供應(yīng)鏈管理服務(wù)；普通貨物倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)（不含危險(xiǎn)化學(xué)品等需許可審批的項(xiàng)目）；國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理；裝卸搬運(yùn)；金屬材料銷(xiāo)售；第一類(lèi)醫(yī)療器械銷(xiāo)售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)）。
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