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1.負(fù)責(zé)店鋪中差評(píng)的核實(shí)登記，聯(lián)系安撫客戶，處理買家不滿并協(xié)助買家修改.刪除評(píng)價(jià)。

2.每周協(xié)助主管針對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品的中差評(píng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

3.負(fù)責(zé)后期給買家打電話讓提醒其好評(píng)和微信二次開發(fā)該用戶。

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查學(xué)籍狀態(tài)：畢業(yè)）；

2、電腦鍵盤打字60字/分以上；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳；

4、對(duì)電子產(chǎn)品感興趣，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
5、半年及以上客服經(jīng)驗(yàn)。


工資待遇：稅前4000-6000元/月
年終獎(jiǎng)：根據(jù)全年績(jī)效考核結(jié)果綜合評(píng)定，約1.5～2個(gè)月薪資；
加班津貼：加班會(huì)征求員工個(gè)人意愿，如工作日加班1.5倍薪資，休息日加班2倍薪資，法定節(jié)假日3倍薪資；
周休2天，月休8天；8小時(shí)工作制，一周40小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)；

福利介紹：
1、每年5～15天帶薪年假（按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定計(jì)算），可享受國(guó)家法定婚假，產(chǎn)假及陪產(chǎn)假等；
2、每年兩次升職調(diào)薪機(jī)會(huì)（根據(jù)半年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果確定）；

3、豐富多彩的員工活動(dòng)、年度全員旅游，年度體檢，生日祝福、節(jié)假日禮品。
4、高檔舒適的辦公環(huán)境：高檔寫字樓、溫馨的員工餐廳、微波爐、冰箱、飲水機(jī)；

帶薪培訓(xùn)：正式上線前有2周專業(yè)培訓(xùn)（培訓(xùn)期間正常發(fā)放基本工資）；
培訓(xùn)期間是周一至周五的9：00-18：00正常班出勤；