崗位核心解決問題:平臺(主流電商平臺)對總項目增量
崗位職責:
(1)負責從需求分析、方案設(shè)計、立項、計劃制定、資源協(xié)調(diào)、執(zhí)行監(jiān)控到收尾評估的整個項目周期;
(2)負責組織并主導項目會議,清晰傳達項目信息、進展、風險及決策需求,解決項目執(zhí)行過程中的跨部門沖突與障礙 ;
(3)負責運營中的突發(fā)問題(如時效延誤、爆倉、重大異常)能夠快速響應,能夠主動深入分析現(xiàn)有運營流程識別瓶頸、并出具指導建議與方案;
(4)負責收集、分析運營數(shù)據(jù)(時效、成本、質(zhì)量、貨量等),評估項目成效,提供基于數(shù)據(jù)的洞察和建議,并定期輸出運營質(zhì)量總結(jié),運營保障方案,改善方案等;
(5)具備行業(yè)經(jīng)驗,熟悉快遞行業(yè)的基本運作模式、核心業(yè)務(wù)流程(收、轉(zhuǎn)、運、派)、關(guān)鍵績效指標(KPI)以及行業(yè)發(fā)展趨勢。了解快遞行業(yè)相關(guān)的技術(shù)應用(如自動化分揀、電子面單、路徑規(guī)劃、GIS等)者優(yōu)先;
職位要求(1)學歷與專業(yè):本科及以上學歷,物流管理、供應鏈管理、工商管理、工業(yè)工程、交通運輸、信息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(2)知識與能力:
①項目管理: 熟練掌握項目管理知識體系(如PMP/Prince2/敏捷項目管理理念),熟練使用項目管理軟件(如MS Project, Jira, Asana等)和辦公軟件(Excel, PPT, Word - 高級 應用能力,尤其是數(shù)據(jù)分析)。
②數(shù)據(jù)分析: 能夠從海量運營數(shù)據(jù)中提取關(guān)鍵信息,進行問題診斷和效果評估。熟悉SQL或BI工具(如Tableau, Power BI)者優(yōu)先。
③流程優(yōu)化: 深刻理解快遞業(yè)務(wù)全流程及其關(guān)鍵控制點,具備流程梳理、分析和優(yōu)化能力。
④溝通協(xié)調(diào): 出色的跨部門溝通、協(xié)調(diào)和談判能力,能夠清晰表達復雜概念,推動共識達成,有效管理干系人期望。
⑤抗壓能力: 具備系統(tǒng)性思維,能夠在復雜、高壓環(huán)境下快速定位問題核心,提出并推動有效解決方案。
⑥結(jié)果導向: 以達成項目目標為最高優(yōu)先級,具備強烈的責任心和執(zhí)行力。
其他要求:
1.985/211學歷優(yōu)先(學習能力)
2.年齡32歲以內(nèi)
3.形象氣質(zhì)佳,有靈性