国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

400-885-9898
更新于 9月26日
智聯(lián)APPAPP
舉報

物業(yè)品質(zhì)專員

5000-7000元
  • 鄭州中牟縣
  • 5-10年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
  1. 品質(zhì)標準體系建設(shè)與維護
    1. 協(xié)助制定及優(yōu)化物業(yè)服務(wù)標準、操作規(guī)程與質(zhì)量考核體系。
    2. 監(jiān)督各項標準與規(guī)范在各部門（安保、保潔、工程等）的落地執(zhí)行，確保符合法規(guī)與公司要求。
  2. 全周期質(zhì)量監(jiān)督與檢查
    1. 通過定期巡查、抽查、暗訪等方式，對環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全消防等進行全方位督導(dǎo)。
    2. 識別不合格項，發(fā)起整改通知并跟蹤驗證閉環(huán)，驅(qū)動問題解決。
  3. 客戶體驗與滿意度提升
    1. 負責(zé)客戶投訴、建議的收集與分析，洞察服務(wù)短板，推動改進措施落地。
    2. 組織實施客戶滿意度調(diào)研，監(jiān)控關(guān)鍵服務(wù)流程的響應(yīng)時效，致力于持續(xù)優(yōu)化客戶體驗。
  4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動分析與改進
    1. 系統(tǒng)收集、統(tǒng)計與分析巡檢、投訴、考核等品質(zhì)數(shù)據(jù)，編制報告并定位核心問題。
    2. 基于數(shù)據(jù)洞察，牽頭組織質(zhì)量分析會議，推動跨部門協(xié)同改進專項專案。
  5. 培訓(xùn)賦能與績效協(xié)同
    1. 針對服務(wù)標準與技能短板，組織并實施一線員工培訓(xùn)，提升團隊整體服務(wù)質(zhì)量。
    2. 參與服務(wù)質(zhì)量績效考核，提供客觀的品質(zhì)數(shù)據(jù)支持，助力績效管理應(yīng)用。
  6. 風(fēng)險預(yù)防與體系優(yōu)化
    1. 主動識別服務(wù)過程中的各類風(fēng)險隱患，推動預(yù)防性措施的制定與實施。
    2. 研究行業(yè)最佳實踐與管理工具（如智慧物業(yè)、ISO體系），推動管理創(chuàng)新與效能提升。
職位要求
1、學(xué)歷與專業(yè)：高中及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。
2、知識與能力：熟練使用電腦，會使用office辦公軟件。善于溝通，性格外向，有一定的抗壓能力。
3、工作經(jīng)驗：具有物業(yè)督導(dǎo)、品質(zhì)專員相關(guān)工作經(jīng)驗；有物業(yè)管理師相關(guān)證書者優(yōu)先；
4、個性特征：良好的職責(zé)操守和職業(yè)精神、積極樂觀、成熟穩(wěn)重、責(zé)任心及原則性強；

工作地點

中牟縣極兔速遞鄭州轉(zhuǎn)運中心

職位發(fā)布者

李女士/hr

立即溝通
公司Logo極兔速遞有限公司
J&T極兔速遞是一家全球綜合物流服務(wù)運營商，快遞業(yè)務(wù)在全球規(guī)模最大及增長最快的東南亞和中國市場處于領(lǐng)先地位。公司創(chuàng)立于2015年，快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球共計13個國家。秉承“客戶為本、效率為根”的宗旨，J&T極兔速遞致力于通過智能化的基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)字化的物流網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供全場景化的物流解決方案，以高效連接世界，讓物流惠及全球。
公司主頁