職位描述
郵政/快遞
職位描述：
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)點操作三方平臺（快遞100、小紅書、1688）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控跟進(jìn)及改善；
2、負(fù)責(zé)與平臺對接異常，及平臺日常需反饋事項；
3、定期通過優(yōu)秀代理區(qū)案例宣導(dǎo)、專項會議等形式，促進(jìn)各代理區(qū)平臺指標(biāo)完成；
4、每周/月度對質(zhì)量進(jìn)行復(fù)盤，督促跟進(jìn)未達(dá)成代理區(qū)制定有效的解決措施并落地實施，提升整體指標(biāo)達(dá)成；
5、按時保質(zhì)做好上級交代的其他工作。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬至大專；
2、五年以上快遞行業(yè)指標(biāo)管控相關(guān)工作經(jīng)驗，有平臺質(zhì)控對接經(jīng)驗優(yōu)先；
3、熟練掌握辦公軟件，個人積極上級，善于思考、溝通和協(xié)調(diào)。
工作地點
上海青浦區(qū)E通世界科技園A座9樓
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