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美妝及大健康運營總監(jiān)

1-2萬
  • 常州天寧區(qū)
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷售運營產品運營直播運營大健康新零售互聯網
直播獲客:從“找客戶”到“客戶來找你”的營銷革命
在當前競爭激烈的市場環(huán)境中,直播獲客已成為企業(yè)不可或缺的營銷手段。其核心價值在于實現從被動尋找客戶到主動吸引客戶的轉變,具體優(yōu)勢如下:
1. 高效建立信任,縮短決策周期
直播的實時性與真實性遠超圖文。企業(yè)可以通過展示產品細節(jié)、實時答疑、呈現幕后故事,與觀眾建立強烈的情感連接與信任感。這種“面對面”的互動極大地降低了消費者的決策疑慮,有效縮短購買路徑。
2. 沉浸式體驗,激發(fā)購買欲望
直播創(chuàng)造了身臨其境的購物體驗。通過主播的生動講解、場景化演示和即時互動,能將產品的核心賣點深度植入用戶心智,強烈激發(fā)觀眾的潛在需求和沖動消費,顯著提升轉化率。
3. 精準篩選用戶,降低獲客成本
主動進入直播間的觀眾通常是對品牌或產品已有初步興趣的精準人群。企業(yè)通過內容吸引來的流量,質量遠高于泛流量,使得營銷投入更加高效,從而降低整體獲客成本。
4. 內容生動多元,強化品牌形象
直播形式靈活,可用于產品發(fā)布、教程分享、專家訪談等。持續(xù)優(yōu)質的直播內容能立體化塑造品牌專業(yè)、親民的形象,將品牌深深植入用戶心中,實現長期價值。
總結而言,直播不僅僅是一個銷售渠道,更是一個集品牌宣傳、用戶教育、關系維護和即時轉化為一體的強大陣地。它順應了信息視頻化的趨勢,是企業(yè)實現高效增長的關鍵策略。
通過直播“翻身”的人非常多,他們來自各行各業(yè),背景各異,但都抓住了直播這個風口,實現了人生的逆襲。我把這些人分為以下幾類
第一類:陷入困境的實體行業(yè)從業(yè)者/創(chuàng)業(yè)者
第二類:懷才不遇的“內容創(chuàng)作者”或“手藝人”
第三類:普通的“打工人”或“小鎮(zhèn)青年”
第四類:曾經輝煌但已過氣的“名人”
第五類:抓住特定風口的“普通人”
他們可能沒有任何前期積累,但敏銳地抓住了某個直播細分領域的機會,all in其中,快速學習并成為頭部。
雖然背景不同,但這些成功者通常具備一些共同特質:
1. 極強的學習與適應能力:快速學習直播技巧、平臺規(guī)則、短視頻引流方法。
2. 精準的自我定位:找到自己有優(yōu)勢且市場有需求的細分賽道
3. 能提供核心價值:要么是情緒價值要么是實用價值
4. 超乎常人的堅持:直播是“勤行”,初期可能幾個月都沒有觀眾和收入,能堅持下來是最大的門檻。
5. 擁抱變化的勇氣:敢于放下身段,從零開始,不怕試錯,直播“翻身”是一個幸存者偏差非常嚴重的領域。我們看到的是成功案例,它并非一條輕松自在之路,平臺規(guī)則也在不斷優(yōu)化,需要不斷學習與時俱進跟上平臺節(jié)奏,名師指點才能少走彎路
大健康直播團隊管理:
1. 精準定位與專業(yè)分工
明確直播賬號的專業(yè)定位中老年銀發(fā)經濟確保內容垂直。團隊需清晰分工
選題、腳本審核,引流、互動、數據復盤,優(yōu)化直播效果。
教育培養(yǎng)具備專業(yè)知識和親和力的主播,進行專業(yè)話術和溝通技巧培訓。
建立標準作業(yè)流程(SOP),涵蓋:
選題會、腳本審核、預熱素材準備。
明確分工(主播、場控、客服),制定應急話術應對突發(fā)狀況。
· 播后: 立即復盤數據(觀看、互動、轉化),迭代優(yōu)化下一場。
核心是建立內容審核機制,所有健康信息必須經過專業(yè)審核,守住合規(guī)底線。
3. 數據驅動與正向激勵
以數據為導向,關注核心指標(用戶停留時長、互動率、咨詢轉化率),而非單純追求在線人數。建立合理的績效考核(KPI),將銷量、內容質量、用戶滿意度相結合,激勵團隊創(chuàng)新。定期組織專業(yè)培訓,保持團隊的知識領先性。
4. 強化合規(guī)與品牌意識
將合規(guī)置于首位,嚴格遵守廣告法和醫(yī)療健康相關規(guī)定,不夸大宣傳。統(tǒng)一品牌形象,傳遞專業(yè)、可信賴的品牌價值觀,通過優(yōu)質內容建立長期用戶信任。
成功的管理在于將專業(yè)性、標準化、數據化和合規(guī)性有機結合,打造一個協(xié)同高效、持續(xù)產出優(yōu)質內容的團隊。
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工作地點

常州天寧區(qū)弘德堂醫(yī)藥館

職位發(fā)布者

李佳彤/人事經理

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公司Logo湖州山太克科技有限公司
湖州山太克科技有限公司是一家專注于大健康領域的創(chuàng)新型科技企業(yè)。我們以“讓健康觸手可及”為使命,致力于通過先進的直播技術、專業(yè)的內容體系和互動性強的社區(qū)生態(tài),打破傳統(tǒng)健康服務的時空限制,為用戶提供科學、便捷、有趣的一站式健康生活解決方案。我們的愿景是成為最值得信賴的全球大健康直播服務平臺,賦能每個人管理自身健康,擁抱高品質生活。在直播場景中,無縫對接優(yōu)質健康產品,如保健食品、健康器械、有機食品、智能穿戴設備等。專家現場講解產品原理、適用人群和使用方法,用戶邊看邊買,決策更放心,消費更透明。
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